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PRECIA MOLEN
- Responsable Administration des Ventes
VEYRAS
2012 - maintenant
I was recruited a few months before the implementation of the new ERP, SAP, in order to participate, as a specialist, to its transfer. In that situtation I am in charge of :
Managing of the Order Input, in the agencies
Managing a team of 6 directly, and 17 in total.
Writing and Implementing procedures, order Input, Goods Return Management (Physically and in SAP), invoicing and control procedures
Training the assitants on the procedures and SAP
SAP Support for the agencies
SAP Pilot for the SD Part, and Beta User for WM, MM, FI.
Pilot for BI (Business Object)
Creation of the reporting for Order Input, Invoicing, Margins, delays...
Credit Management of all the subsidiaries
Export support for the Export team (3 Export salesmen, 5 Export assistant)
Credoc, triangular business...
and all the basic roles of the Sales administration manager, negotiation, problem and conflict solving, work with finance and Production...
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Owens Corning
- CST Specialist
Toledo
2011 - 2012
Customer Relation with direct Export India (Documentary Credits, Export, claim management, ...)
Subsidiaries contact for all Asia Pacific countries.
Improving Inter Company business flows.
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SOMOTEX
- Responsable Administration des Ventes
2006 - 2011
Contribue à garantir la satisfaction du client en s'assurant du bon déroulement des contrats de vente, en veillant à l'application des procédures administratives du traitement des commandes, en assurant la coordination de l'organisation logistique et de l'expédition :
- Valider les commandes, veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise, à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison,
- Interface entre les clients et la force commerciale, traitement des demandes d'information clients, des litiges et réclamations diverses,
- coordination de l'organisation logistique et des expéditions : travail en relation avec le dépôt de Harnes (prévision d'arrivées, occupation, etc.), lien avec les transporteurs pour les départs du dépôt de Villeurbanne.
- gestion commerciale : mise en place de tableaux de suivi de l'activité commerciale, sur la base Sage Pilotée.
- Répartition des tâches entre les assistantes.
- Assure le lien entre le commercial et la comptabilité, communication des contrats salon, gestion des litiges.
- Prise en charge de la relation avec les représentants (suivi des commandes, gestion des collections et vérification des taux de commissions).
- Rôle de commercial sédentaire au besoin sur le show-room, et par téléphone.
- Analyse des cahiers des charges centrales avec la comptabilité et compte rendu auprès du Dir Co et PDG.
> Contribue au développement commercial de l'activité :
- La rédaction et l'envoi des offres de prix aux clients.
- Mise à jour du fichier client (création de comptes clients, mise à jour des données etc.).
- La mise en place d'outils de communication : création de supports de vente, d'offres promotionnelles...
- La gestion informatique des différents stocks de la société.
- L'insertion des nouveaux produits et tarifs dans Sage.
- Réalisation des compte de CA hebdomadaire/annuel + listing arrivées et épuisées.Gestion du service ADV Logistique et Commercial, national et export,
Réorganisation et mise en place de procédures au sein du service,
Jusqu'à 4 assistantes, 2 dépôts logistiques,
Interlocuteur principal des transporteurs,
Intégration de SAGE comme outil principal de la Gestion Commerciale,
Création de supports Commerciaux sur base informatique,
Mise en place de la boutique en Ligne, et préparation du futur Site Web,
Formation des nouveaux entrants aux outils informatiques,
Maintenance ponctuelle du parc informatique,
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GATTEFOSSE
- Assistant ADV Export
2005 - 2006
Gestion adm. et commerciale du service Export avec les filiales,
Participation active à la mise en place de SAP (Key User pour SD)
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CEPAP La Couronne
- Commercial Sédentaire
2004 - 2004
Travail en trinôme avec 2 Commerciaux terrains, propositions commerciales, prospection téléphonique, réalisation de bon à tirer, traitement et suivi des commandes.
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ECOLAB
- Assistant ADV Export
2003 - 2004
Saisie et suivi des commandes Export Europe.
Participation au chiffrage de la partie Export de l'activité de la société, en vue de sa cession. Travail en direct avec le directeur d'Exploitation.
