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Luce DELHUMEAU

VAUDELNAY

En résumé

Mes compétences :
Organisation/gestion évènementiel
Conception et création d'éditions
Relations publiques et presse
Promotion d'une structure et d'une région
Information et communication
Oenotourisme
Développement
Gestion de projets
Communication
Tourisme

Entreprises

  • Domaine du Vieux Pressoir - Responsable Commerciale et Administrative

    2017 - maintenant Commercialisation des vins du domaine : France et Export
    Développement d'une démarche oenotouristique
    Administratif : facturation, comptabilité, paies (Isavigne, Isacompta, Isapaye)
    Communication : site internet, réseaux sociaux, relations presse
    www.levieuxpressoir.fr
  • Richou Voyages - Agent de voyages

    2017 - 2017 Accueil des clients
    Conseils sur les voyages Richou, TO et à la carte
    Vente de séjours, de circuits, de vols, hôtels, excursions et location de voiture
    Facturation sur Logicar et Agence
    Gestion d'une agence de voyages
    www.richou-voyages.fr
  • Maison Chapoutier - Assistante Oenotourisme - Visites et réceptions

    2015 - 2016 Organisation et planification des visites de particuliers
    Organisation des réceptions de clients professionnels (visites, dégustations, repas, hébergement)
    Accueil de clientèle VIP et organisation de leur séjour
    Traitement des devis, facturation clients
    Traitement et commande d’échantillons
    www.chapoutier.com
  • Domaine Ferraton Père & Fils - Responsable Caveau

    2015 - 2015 Accueil de clients, dégustation de vin, vente de vins (français et anglais)
    Visites de cave et gestion de groupes
    Organisation, gestion de stocks, facturation
    www.ferraton.fr
  • Maison des Sancerre - Oenotourisme

    2009 - 2009 Promotion des Vins de l'Appellation Sancerre
    Accueil et information auprès des différents publics
    Vente de billets et de produits dérivés
    Mise en place d'animations et d'expositions
    Développement du tourisme d'affaires
  • Domaine Eric Louis, Sancerre - Responsable Oenotourisme

    2009 - 2015 Promotion du domaine (édition, réseaux sociaux, etc...)
    Communication et suivi auprès des acteurs du Tourisme et mise en place de partenariats
    Commercialisation de prestations pour individuels et groupes, ainsi que sur mesure
    Développement et fidélisation de la clientèle
    Vente de vin au caveau et produits dérivés
    Refonte totale du Site Internet, présence web
    Mise en place de coffrets cadeaux et animations diverses
    Relations publiques et presse
    Démarche de labellisation Tourisme et Handicap, accueil Vélo

    www.sancerre-ericlouis.com
  • Interprofession des Vins du Centre-Loire - Assistante de Direction

    2008 - 2009 Promotion des Vins du Centre-Loire (Sancerre, Pouilly-Fumé, Menetou-Salon, Châteaumeillant, Quincy, Reuilly et Côteaux du Giennois)

    www.vins-centre-loire.com
  • InterLoire - Assistante Tourisme/Communication/Presse

    2006 - 2008 Mise en place du label des Caves Touristiques (charte, visites, mise en ligne sur le site,...).
    Edition d'une carte et d'un guide de ces caves.
    Travail en réseau autour de la labellisation, promotion et communication de ces caves.
    Opérations presse pour des appellations (carnet, tablier, rafraichisseur pour promouvoir une certaine
    appellation) ; organisation d’un évènement au Pavillon Lenôtre pour le lancement d’un livret.
    Mise en place d'un restaurant pour le Salon Vinexpo 2007
    Demandes journalistes et voyages de presse, suivi de relations presse et argus de la presse.
    Mise à jour du site Internet et Extranet. Gestion de la newsletter.
  • Institut de Touraine - Assistante Excursions

    2005 - 2006 Organisation et commercialisation d'excursions
    Accompagnement d'étudiants
    Communication et publicité
    Administration
  • Pays d'Accueil Touristique du Pré-Bocage - Agent de développement touristique

    2003 - 2004 Gestion de projet, faisabilité, études - planification
    Recherches et documentation, Information et communication des projets
    Contact et utilisation des réseaux
    Montage de dossiers de subventions sur des projets publics et privés
    Communication
    Conception et création de guide et encarts publicitaires
    Relations avec la presse (communiqués, dossiers de presse)
    Interface entre public et institutionnels
  • CDT Allier (03) - Assistante réservation Loisirs Accueil

    2002 - 2003
  • Comité Régional du Tourisme de la Région Centre - Développement de Vélotel Vélocamp Vélogîte

    2002 - 2002 Création de circuits vélos pour des adhérents du label avec points touristiques
    Mise en place de fiches pratiques pour communiquer auprès des cyclotouristes

Formations

  • DRT Normandie

    Caen 2004 - 2004 Evaluateur Tourisme et Handicap
  • ESTM LEBRETON (Angers)

    Angers 2001 - 2002 3e année Marketing Touristique

    Diplôme Européen DEESTH
  • Lycée Sainte Ursule (Tours)

    Tours 1999 - 2001 Conception et Commercialisation - BTS Tourisme
  • Lycée Marmoutier

    Tours 1992 - 1998 Bac Littéraire

Réseau