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Lucie BOURRIAU

Le Kremlin Bicêtre

En résumé

Mes compétences :
Consulting
Gestion de projets
Microsoft Technologies
MSI
Nouvelles technologies
Sécurité
Stratégie

Entreprises

  • CHOREGIE - PMO

    Le Kremlin Bicêtre 2013 - maintenant

  • Maltem Consulting - Consultante

    NEUILLY sur seine 2013 - 2013 En mission chez Natixis Paiements dans l'équipe chargée de la Conduite du changement au sein de la direction Assistance et Homologation et Déploiement.

    Mes missions :

    Chargée de formation:
    - Accompagner les banques lors de leur intégration dans le SI ou lors de la mise à disposition d'un nouvel outil monétique.
    - Communiquer en interne et en externe
    - Élaborer la documentation

    Chargée des changements en organisation:
    - Rédiger et mettre à jour les conventions de services
    - Assurer le suivi des relations avec les clients, partenaires et fournisseurs dans le cadre de comités d'exploitation

    Élaboration des tableaux de bord mensuels.

  • Crédit Agricole Cards & Payments - Support fonctionnel PSNext, PMO

    Montrouge 2011 - 2012 - Support fonctionnel de l'application PSNext (saisie des temps et de plannings projets) auprès de tous les utilisateurs,

    - Conduite du changement

    - Formation des chefs de projets,

    - Remontée, suivi et correction des incidents et des évolutions,

    - Participation au projet de fiabilisation des données PSNext.

  • Crédit Foncier - Assistante Chef de Projet/AMOA

    CHARENTON CEDEX 2011 - 2011 Stage de 6 mois Chef de Projet MOA au Crédit Foncier à Charenton

    - Redéfinition du Plan de Continuité d'Activité suite à une réorganisation des services de l'entreprise.
    - Participation à la montée de version du système informatique lié à la mise en place de la loi Lagarde (réforme du crédit à la consommation).
    - Amélioration du dispositif de mise à jour du tableau de bord projets, intégration de différents indicateurs de performance.
    - Suivi de divers projets.

  • Hôtel Elba Carlota - Gestion Clientèle

    2010 - 2010 Stage gestion de clients-réceptionniste, Hôtel 4 étoiles Elba Carlota, Canaries, Espagne,

    -accueil des clients
    -check in et check out,
    -répondre aux demandes, aux plaintes et aux suggestions des clients,
    -fournir toutes les informations sur l’hôtel et ses alentours,
    -gérer la caisse de la réception (encaissements, changements de devises, etc.)

  • BULL - Stage Marketing Solutions de Sécurité Monétique

    Les Clayes-sous-Bois 2009 - 2009 Marketing de l'offre Crypt2PAY et MetaPKI

    -création de plaquettes commerciales en français et en anglais,
    -recherche d'information et création d’un dossier sur la concurrence,
    -interfaçage entre le service commercial et le service marketing,
    -rechercre de contacts et de salons en Europe de l'Est dans le but de présenter notre offre.

  • ISC Environnement - Responsable communication

    2009 - 2010 Responsable communication, association ISC Environnement , ISC Paris,

    -gestion du site internet et du profil Facebook,
    -organisation et promotion d’événements sur le thème du développement durable,
    -recherche de partenaires financiers,
    -création d’affiches,
    -ventes de produits commerce équitable.

  • ISC - Étudiante en Master 2 Management des Systèmes d'Information

    2008 - 2011

Formations

Réseau

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