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Impact Sales & Marketing
- Responsable Animations FMCG
Levallois-Perret
2016 - maintenant
Management d'une équipe de 6 à 9 personnes (recrutement, formation des équipes et mise en place de process de suivi)
Analyse et suivi des KPI’s du service FMCG
Gestion & fidélisation d’un portefeuille clients (Ferrero, Eckes Granini,Unilever, Fresh Food village, Pilot…4M€/an)
Suivi budgétaire, forecast, atterrissage et de la marge associée
Gestion d’un programme ambassadeurs national de 100 personnes (formation, animation et suivi des ventes, incentive)
Pilotage des prestataires (logistique, agences PLV…)
Identification des évolutions outils nécessaires : participation au développement d’un nouvel ERP pour le service clients
Création et optimisation des outils IT de suivi et de reportings clients
Analyse, synthèses et recommandations clients
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MGS Sales & Marketing
- Chef de projet
Charenton-le-Pont
2014 - 2016
•Mise en œuvre des animations commerciales nationales en GSA & GSS - gestion d’un portefeuille client.
• Mise en place des campagnes:
- Prise de brief client, identification des besoins client, recueil des données et définition des budgets animations
- Création de la PLV en collaboration avec les prestataires
- Création des supports de formations des animateurs (E-learning, Lexique animation,…)
• Suivi des campagnes:
- Respect du cahier des charges client (suivi des budgets animations - entre 20 et 400 KE/campagne)
- Mise en place des reportings hebdomadaires
- Organisation de la logistique opérationnelle : gestion des stocks et des réassorts en cours de campagne
• Bilan des campagnes:
- Analyse des performances de l’animation : études quantitatives et qualitatives (évaluer les actions et l'efficacité promotionnelle), calcul du ROI, élaboration d’un SWOT, analyse de la concurrence et benchmark
- Recommandations stratégiques : étude du positionnement et des axes d’améliorations, définition d'un plan d’action pour les futures animations
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CIRCULAR FRANCE
- Chef de projet Marketing
BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
2013 - 2014
• Mise en place et suivi opérationnel des campagnes d’animations commerciales : recrutement, élaboration des documents de formation, pilotage des prestataires (merchandising, logistique, agences de communication, PLV…), communication interne équipe terrain, reportings hebdomadaires et bilans
• Suivi budgétaire et facturation
• Développement du relationnel commercial auprès des clients actifs (Carrefour, Philips, Unilever)
• Elaboration du plan de communication Circular, réalisation de newsletters clients et prospects
• Conception et coordination de solutions digitales
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Carrefour Proximité France
- Coordinatrice marketing ciblé
Massy
2011 - 2012
- Mise en place d'actions de recrutement et fidélisation via des outils de marketing (couponnings, mailings)
Suivi opérationnel, BAT
- Gestion des mailings : coordination des inscriptions de marketing direct auprès des conseillers de franchise en régions, gestion des fichiers clients B to C (locations, créations) via des outils de requêtes auprès des différents prestataires BDD, suivi de fabrication (routeurs, imprimeurs..)
- Création d'argumentaires et alimentation d'un intranet pour convaincre le réseau et inciter aux inscriptions de marketing direct
- Suivi budgétaire
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Allianz
- Chargée d'appui commercial en alternance
Puteaux
2010 - 2011
Direction commerciale courtage - Service actions commerciales
- MIse en place de supports d'animation
- Lancement nouvelles offres sur le marché de la santé, de l'automobile et de la construction
- Informations nouveaux produits
- Reporting hebdo et mensuel
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J.Massoteau Coiffure & Esthétique
- Etude de clientèle
2008 - 2008
- Conception et réalisation du questionnaire
- Sondage-interview auprès d’une centaine de personnes
- Dépouillement - analyse des résultats
- Elaboration d’un dossier et recommandations.
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Carrefour Proximité France
- Assistante Fidélité en alternance
Massy
2008 - 2010
- Opérations Marketing de Masse : Création et suivi opérationnel du Catalogue Cadeaux Shopi (choix des références, appels d’offres, choix des fournisseurs, contrats, suivi de fabrication et livraison). Gestion des bases de données, suivi de l’élaboration des supports jusqu’au BAT…
- Opérations Marketing ciblé : Création et suivi opérationnel - Gestion des inscriptions aux actions du plan de vente et des résultats. Gestion des mailings : briefs agence, BAT, gestion des sous-traitants…
- Communication Magasins Franchisés et Régions : Newsletters, réalisation d’argumentaires pour les opérations. Reportings mensuels.
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Faurecia
- Stage au service de la Direction Générale
2007 - 2007
- Organisation de réunions et de déplacements professionnels dans différents pays
- Gestion de l’agenda du P.D.G - coordination avec les assistantes des membres du Comité de Direction.
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Groupe EXPRESS ROULARTA
- Stage au service Communication du Groupe Expansion
Roulers
2007 - 2007
- Relations Presse : Ciblage de diffusion sur presse écrite et audiovisuelle locale en fonction du thème du dossier magazine- mise à jour de la revue de presse.
- Evénementiel : Organisation d’événements (conférences, petits-déjeuners…) réalisation et diffusion des communiqués et dossiers de presse - organisation du mailing - gestion d’un fichier contacts-invitations - mise à jour des réponses - suivi du budget - réalisation de supports de présentation et du bilan.
