Lucie LHOMME

En résumé

Entreprises

• ENPC (Editions Nationales du Permis de Conduire) - Chef de projet

  2006 - maintenant Rédaction de cahier des charges
  Conception de scénarios pédagogiques (print et digitaux) : pour les formateurs et pour les apprenants
  Collaboration avec les experts métier
  Définition des objectifs pédagogiques
  Rédaction des synopsis et storyboard
  Conception des modules elearning en utilisant les outils auteur (Storyline, Presenter)
  Organisation du suivi de la production, de la validation et de la livraison
  Encadrement d'équipe projet
  Réalisation de fiches produits en collaboration avec le service marketing
  Formation individuelles et collectives sur les produits (force commerciale, clients grands comptes)
  Recrutement de prestataires
  Pilotage des relations opérationnelles et contractuelles avec les prestataires et les clients
  Contact permanent avec les clients, analyse des besoins clients, réponses aux appels d'offres
  Représentations lors de salons

• Welcome Copy Service - Assistante responsable d'agence

  2005 - 2006 Conseillère auprès de particuliers et de PME sur les solutions de reprographie et de communication visuelle.
  - Organisation planning opérationnel
  - Contrôle des productions avant livraison
  

• Welcome Copy Services - Conseillère en reprographie

  2005 - 2006 Conseillère de solutions en reprographie et en communication visuelle
  Suivi des commandes, réceptions et facturations
  Accueil et renseignements clientèle

• Campus auto-écoles - Chargée du développement de la communication

  2004 - 2005 Chargée du développement de la communication (évènementiel, presse, radio, PLV)
  Chargée de l'accueil des clients, de l'administratif RH et assistance au service comptable
  Enseignement de la conduite voiture et bateau

• Campus Formation - Assistante de gestion

  2003 - 2005 Assistante de gestion et enseignante de la conduite pour compléter les besoins de l’entreprise.
  - Gestion de la clientèle (fiches, contrats, dossiers élèves) et gestion des prestataires
  - Gestion mensuelle, gestion des stocks, gestion du parc mécanique (21 véhicules)
  - Réalisation de supports RH (fiche profil, planning, livret d’accueil)
  - Suivi de projet de communication audiovisuelle (radio, presse, événementiel, PLV)
  - élaboration des besoins, détermination des budgets, mise en place de stands d’exposition, gestion des plannings des équipes.

Formations

• Faculté Rennes 2

  Rennes 2015 - 2016 Conception de la formation à distance
  
  Brique du master MFEG

• Synerese Rise Nantes

  St Herblain 2005 - 2006 Bachelor Gestion des PME
  
  DEES Management et gestion des PME (DEESGEST)
  NBA (Network Business Administration)
  PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen)
  TOEIC

• AIFCC

  Caen 2003 - 2005

• Campus Formation

  Caen 2003 - 2004 BEPECASER

Réseau

• Allison LAMOTTE

• Benjamin BRIOUDES

• Bernard HEMMERT

• Elisabeth BOUGANT

• Florian COTTEREAU

• Gwenaëlle LABIT

• Patrick LEGENDRE

• Philippe PILLIAT

• Romain GERBET

• Véronique PIVON