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Lucie LUCIE LAUNEAU

NANTES

En résumé

Le métier du secrétariat est intéressant et enrichissant. Il est nécessaire dans tout les secteurs d'activités et est très varié. Après avoir eu des expériences dans l'assistanat administratif, accueil, et actuellement en SAV, j'aimerais m'investir en tant d'assistante commerciale ou chargée clientèle sur le long terme. Mon objectif est d'avoir un emploi complet, au service du client, des fournisseurs, ou de mes collègues dans une ambiance dynamique et épanouissante.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
M3
CHARLEMAGNE
Sphinx
Lignes EDI

Entreprises

  • AVM DEPANNAGE - Hôtesse Sav

    2019 - maintenant

  • Collège Privé Sainte Anne - Secrétaire de Direction

    2019 - 2019

  • PLG - Hôtesse d'accueil

    2014 - 2019 Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
    Assurer la gestion du courrier : réception, transmission aux services concernés et affranchissement
    Réceptionner et rediriger les appels téléphoniques
    Rédiger et saisir des courriers, documents administratifs divers
    Gérer un planning de salles de réunions, et en assurer la logistique (équipement, boissons, plateaux repas, réserver un taxi)
    Saisir rapidement et efficacement des dossiers / commandes clients
    Gérer les fournitures de bureaux
    Être en appui aux services ayant une surcharge d’activité (clientèle, création comptes clients)

  • Stef - Appui Administratif

    PARIS 2013 - 2014 Appui administratif - STEF - Carquefou - Service entrée et sortie marchandises

  • Ministère Des Affaires Étrangères - Agent contractuel

    Paris 2013 - 2013 Agent contractuel Ministère des Affaires étrangères (Nantes) -Service État civil

  • SEMITAN - Opératrice de saisie

    Nantes 2013 - 2013 Opératrice de saisie - SEMITAN (Nantes) Enregistrement, et encaissement des abonnements tan

  • Edf - Appui administratif

    Paris 2011 - 2013 Appui administratif des services relation clientèle et vente directe - EDF -
    Accueil et traitements courriers, gestion des contrats énergie

  • EPITECH (Nantes) - Assistante administrative

    2010 - 2011 Assistante administrative EPITECH (Nantes)- Accueil et suivi des 150 étudiants

  • Sous-traitant Allianz - Opératrice de saisie - SAMO INFORMATIQUE

    2010 - 2010

  • DDEA (Nantes) - Service Médical - Service Moyens Généraux - Adjoint administratif

    2009 - 2009

  • Adrexo - Agent administratif

    Aix-en-Provence 2009 - 2009 Agent administratif à Adrexo colis (Bouguenais) - Service Réclamations

  • Ministère des Affaires - Agent contractuel

    2009 - 2009 Agent contractuel - Ministère des Affaires étrangères(Nantes) -Service Etat civil

  • Carrefour - Assistante de caisse

    Massy 2008 - 2008 Assistante de caisse - Carrefour la Beaujoire (Nantes)

  • Sncf - Agent commercial

    2005 - 2007 Vacances scolaires 2005 à 2007

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