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Lucie MÉNARD

NANTES

En résumé

Mes compétences :
gestion des risques
Gestion de projet
Qualité
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Association Le Parc - Responsable Qualité

    2015 - maintenant Préparation de la certification V2014 pour l’hôpital de jour la Maison Bleue : élaboration du compte-qualité, suivi des plans d’actions, animation groupes de travail, accompagnement méthodologique (approche processus, procédures, patient traceur, …)
     Plusieurs thématiques de travail : droits des patients, gestion de la douleur, parcours patient, circuit du médicament, entretien des locaux, circuit du linge, …
    - Suivi des plans d’actions des évaluations internes et externes pour les autres établissements : circuit du médicament, circuit du linge, gestion des urgences médicales, parcours patient (en lien avec la révision du projet d’établissement), …
    - Autres projets transversaux aux établissements (associatifs) : mise en place d’une enquête de satisfaction, gestion documentaire

  • Résidence Le Moulin Soline (Basse Goulaine 44 115) - Stagiaire de direction

    2013 - 2014 Une mission en lien avec le droit du travail (loi «sécurisation de l’emploi » 14 Juin 2013) et la gestion des ressources humaines (remaniement des plannings, révision des fiches de poste)
    - Une mission en lien avec la préparation de l’évaluation externe (suivi des plans d’actions issus de l’évaluation interne et du DARI)
    D’autres projets en lien avec les outils de la loi 2002-2, le taux d’occupation, les budgets, …la gestion quotidienne de la structure.

  • Pôle Réadptation Maubreuil et La Tourmaline (Nantes 44 000) - Assistant Qualité Sécurité Hygiène et Gestion des Risques

    2013 - 2013 Préparation de la certification V2010: mise en place des actions du PAQ (Plan d'Amélioration de la Qualité) issues de l'auto-évaluation. Soutien méthodologique à des travaux transversaux avec divers professionnels (responsable de service, médecin, diététicienne, ...):
    - hygiène: isolement septique, ...
    - douleur
    - alimentation - nutrition: plan alimentaire, ...
    - prise en charge du patient: escarre, transfusion sanguine, ...
    - restauration: traçabilité, organisation du service, ...

  • Clinique de l'Anjou (Angers 49 000) - Assistant Qualité Sécurité Hygiène et Gestion des Risques

    2012 - 2012 Deux missions principales:
    - l'analyse préliminaire des risques au bloc opératoire et la formalisation de la cartographie des risques
    - le pilotage du projet bientraitance/maltraitance

    D'autres missions annexes concernant:
    - l'hygiène: audit bio-nettoyage, audit traçabilité du matériel souillé en stérilisation, ...
    - gestion documentaire: cahier de préparation des interventions au bloc opératoire, ...
    - Évaluation des Pratiques Professionnelles: prescription d'IPP, NVPO (Nausée Vomissements Post-Opératoires)
    - document unique
    - identitovigilance
    - droits des patients

  • Centre Hospitalier de La Rochelle (La Rochelle 17 000) - Opérateur en blanchisserie

    2011 - 2011 Exécution de diverses tâches sur les différents postes opérateurs correspondant au circuit de traitement du linge.
    Découverte de la mise en place de la méthode qualité RABC.

Formations

  • Concours Les Entrepreneuriales (Pays De La Loire)

    Angers 2012 - 2013 Création d’une entreprise fictive proposant aux personnes âgées un service de transport innovant basés sur l’utilisation des voitures auto-école. Plusieurs objectifs:
    - lutter contre l’isolement des personnes âgées
    - réduire les couts des heures de conduite des apprentis conducteurs
    - limiter l’impact écologique généré par les voitures auto-école roulant « à vide ».

  • Institut Supérieur De La Santé Et Des Bioproduits D'Angers (Nantes)

    Nantes 2009 - 2014

Réseau

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