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Lucie SAMUEL

PARIS

En résumé

Je suis admise à Sup de Vente (CCI Paris IDF) pour la rentrée de septembre 2020 (3 jours entreprise 2 jours formation).

Mes compétences :
Détection et compréhension des besoins clients
Zen Desk (logiciel de CRM)
Persuasion

Entreprises

  • Restaurant Michèle - Business developer

    2019 - 2019 Cibler et démarcher des clients potentiels, journalistes inclus.
    A ce jour, 2 articles parus sur les sites www.pariszigzag.fr et www.sortiraparis.com

  • Paris CityVision - Agent de réservation

    2019 - 2019 Réservation d'excursions Gestion des réclamations clients

  • Office Du Tourisme Et Des Congrès De Paris - Conseillère en séjour

    Paris 2019 - 2019 Conseil auprès des clients Vente de prestations touristiques

  • Sofitel Brussels Le Louise - Concierge

    2015 - 2016 Clientèle française, internationale Détecter, comprendre ses besoins

  • Hôtel Mansart Hôtel Novotel - Réceptionniste accueil

    2014 - 2015 Vente de nuités par téléphone visite de l'hôtel à des clients potentiels

Formations

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