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Lucie THIOLLIER

LYON

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Sécurité
Management
Environnement

Entreprises

  • SETELEN - Coordinatrice QHSE

    2013 - 2014

  • SETELEN Groupe SCOPELEC - Responsable QHSE et Amélioration Continue - Territoire Centre Est

    2013 - maintenant Mes missions principales sont :

    - Faire évoluer le système de management QHSE vers une performance équilibrée : satisfaction client, performance économique, satisfaction et implication du personnel, performance des processus et du fonctionnement interne des agences et de l’entreprise.
    – Mettre en œuvre et assurer les certifications (ISO 9001, ISO 26000)
    – Inscrire l’entreprise dans une démarche de progrès continu, former aux outils : 5M, PDCA, analyse et suivi des plans d’actions, mesure de l’efficacité…
    – Accompagner les sous-traitants dans la même démarche
    – Manager le service QHSE au siège du territoire Centre Est
    – Piloter les Animateurs QHSE en agence

  • Ardepharm - Fareva - Chargée de mission HSE Groupe

    2013 - 2013 Au sein du service Hygiène Sécurité Environnement du Groupe Fareva :

    - Définition de la démarche Développement Durable du Groupe : mise en place d'indicateurs thématiques et définition d'un plan d'actions pour évaluer la démarche et les évolutions jusqu'à l'horizon 2015/2020.

    - Veille et assistance réglementaire et technique sur les thématiques HSE pour les Divisions Cosmétiques / Ménagers Industriels et la Pharmacie.

    - Suivi des indicateurs Santé Sécurité et Environnement de la Division Cosmétique et Ménagers Industriels


  • Mutual Logistics - Responsable Qualité / Missions sécurité

    ormes 2011 - 2012 Responsable Qualité – Plate-forme logistique de stockage de surgelés

     Pilotage d’un projet de certification Qualité (QUALICERT)

    o Communication avec le client (LCM-Carrefour) et l’organisme de certification (SGS) pour définir le calendrier du projet
    o Planification des étapes et définition des responsabilités jusqu’à l’audit de certification
    o Présentation du plan d’actions et des indicateurs aux responsables de services et aux salariés
    o Suivi et évaluation de l’efficacité du plan d’actions pour la réception de marchandises, la préparation de commandes, le contrôle qualité et l’expédition des produits
    o Organisation et réalisation d’audits internes par service pour préparer l’audit de certification
    o Création de supports de communication visuels pour sensibiliser l’ensemble du site à l’enjeu de la certification et à l’avancement du projet


     Création d’un système d’évaluation de la performance du site

    o Formation à l’évaluation de la performance sur une plate-forme logistique partenaire à Allonnes (Sarthe)
    o Planification du projet et définition des actions et responsabilités sur le site d’Attignat (Ain)
    o Etat des lieux du suivi de la performance sur le site
    o Définition de standards de performance par service et création de nouveaux outils d’évaluation
    o Mise en place de tableaux de bord pour évaluer la performance hebdomadaire par service
    o Suivi de l’état d’avancement du projet et animation de réunions hebdomadaires

  • Bureau d'Etudes et de Conseils en Développement Durable - Chargée d'affaires QSE HQE

    2009 - 2011  Certification Qualité Sécurité Environnement (ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, MASE UIC)
    o Planification des missions de certification : création indicateurs de suivi, évaluation de plans d’actions
    o Développement d’outils de communication, de supports de formation, animation de réunions
    o Réalisation d’audits à blanc

     Démarche HQE® (Haute Qualité Environnementale)
    o Mission d’accompagnement des Maîtres d’Ouvrage et des Maîtres d’Œuvre
    o Planification de l’opération, validation des études et suivi de l’état d’avancement du projet
    o Préparation des audits de certification en collaboration avec CERTIVEA

  • Imerys TC - Responsable Environnement / Missions sécurité

    2007 - 2008 Responsable Environnement

     Animation du Système de Management de l’Environnement des 4 unités de production et de la carrière d’extraction d’argile
    o Veille réglementaire et pilotage des actions pour assurer la conformité réglementaire du site de production et de la carrière ICPE
    o Sensibilisation des salariés à la certification ISO 14001 et aux enjeux environnementaux : création de supports de communication, animation de réunions

     Missions sécurité
    o Gestion des contrats des prestataires, plans de prévention, protocoles de sécurité

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