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Lucie THOUZEAU

Paris

En résumé

Scrum Master chez Accenture pour le compte d'un acteur majeur de la grande distribution.
Mon quotidien s'articule autour de l'organisation des activités de mon équipe, la planification des événements des Sprints, coaching.. tout cela en mettant l'accent sur la bonne humeur pour une Great Place to Work !

Mes compétences :
IT consulting
Teamwork
English
Consulting
International management
Project team management
Functional analysis
Marketing
Sales management
Functional testing

Entreprises

  • Accenture - Scrum Master - Team Lead

    Paris 2017 - maintenant - Secteur : grande distribution
    - Management d'une équipe scrum
    - Animation des équipes Agiles
    - Création des reportings et organisation des différentes cérémonies clés
    - Assurer la quality du delivery de l'équipe pour notre client
    - Dynamiser les sprints !
    - Promotion de l'agilité au sein du Delivery Center de Nantes

  • Accenture - Ingénieur d'études - Scrum Master

    Paris 2014 - maintenant > Depuis Janvier 2017 : Scrum Master
    - Secteur : grande distribution

    > Décembre 2014 à décembre 2016 :
    - Secteur : grande distribution
    - Rôle : Functional delivery Lead - Application development Analyst
    - Travail en mode full agile.
    - Première expérience de Scrum Master menée sur un projet pilote.

    - Utilisation de JIRA, HP ALM, SOAP UI.
    - Point de contact entre la DSI et les équipes
    - Démonstration aux équipes métiers du client
    - Pilotage des activités de ticketing de l'équipe de développement (15 personnes)
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des scripts de test et exécution

  • DISAPI - Assistante chef de projet (PMO)

    2013 - 2014 Project Manager Officer (PMO) sur un projet SI financier (E Business Suite) d'envergure internationale.
    Client: SSII internationale

    Missions:
    - Mise en place et suivi des plannings d'une équipe de 15 personnes
    - Définition et suivi des charges de l'équipe applicative
    - Reporting des incidents d'environnement de production
    - Planification et arbitrage des demandes d'évolution système
    - Mise en place et animation de réunions de suivi hebdomadaires & mensuelles
    - Reporting hebdomadaire au chef de projet
    - Point de contact projet des différentes filiales étrangères
    - Garant de la bonne communication au sein du projet

  • DISAPI - Consultant fonctionnel - Customer Relationship Management & Business Intelligence

    2012 - 2013 Consultant fonctionnel IT junior sur deux projets distincts : projet CRM (éditeur Oracle) , projet BI (éditeur Oracle).
    Client : SSII internationale

    Missions - Projet CRM:
    - Assistance aux utilisateurs français et étrangers
    - Recueil des besoins des utilisateurs
    - Paramétrage de l'outil selon les attentes
    - Création de divers supports de formation à l'attention des utilisateurs
    - Participation au projet de changement d'outil CRM : de Oracle CRM on Demand vers Oracle Sales Cloud

    Missions - Projet BI:
    - Assistance aux utilisateurs français et étrangers
    - Suivi des incidents systèmes
    - Mise en place de supports de communication
    - Mise en place des différents supports clés des phases d'UAT
    - Mise en place de livrables pour l'aide à la navigation
    - Refonte de "help pages"

  • Antoine Philippe s.r.o. , Prague - Responsable Stratégie et développement d'entreprise

    2012 - 2012 Stage de 6 mois dans le cadre de la 1ère année de Master.
    Antoine Philippe: TPE important du vin et du champagne français.
    Prague, République Tchèque.

    Missions:
    - Participation aux différents projets de l'entreprise dont le projet d'ouverture d'un nouveau point de vente au sein de la capitale tchèque
    - Etude sur le développement des gammes de produits proposées
    - Révision de la stratégie d'entreprise : outils de communication et de promotion, identité et atmosphère des points de vente
    - Vente dans les deux magasins et sur les événements français et tchèques

  • Semestre ERASMUS à VSEM Prague - Business Economics student

    2010 - 2011 Tous les cours dispensés en langue anglaise:
    European economic integration, informatics, sociology, intercultural differences, czech language, business english

  • Moulin Roty, France - Assistante export

    2010 - 2010 Stage de 2 mois dans le cadre de la 2ème année de BTS Commerce International.

    Missions:
    - Apprentissage de l'environnement de l'export
    - Traitement des commandes internationales
    - Relations clients, transitaires, douanes
    - Emailings
    - Bilans de salons internationaux
    - Constitution de différents fichiers de prospection

  • Alpro ATT - Trogir , Croatie - Business Developer - Service International

    2009 - 2009 Stage de 3 mois dans le cadre de la 1ère année de BTS Commerce International.

    Missions:
    - Etudes de marchés étrangers
    - Lancement du nouveau produit de l’entreprise sur le marché roumain
    - Prospection internationale
    - Négociation et relation avec les clients internationaux d'Alpro

  • SIAL (Salon International de l'Agroalimentaire), Paris - Mission de prospection

    2008 - 2008 Expérience vécue dans le cadre de la 1ère année de BTS Commerce International.

    Missions:
    - Prospection
    - Prise de contact en langue étrangère (anglais, espagnol)

Formations

  • Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2011 - 2013 Master double validation Stratégie Internationale des Entreprises et Master Sciences du Commerce International de l'IAE de Poitiers

    MBA Stratégie internationale des entreprises - Félicitations du Jury en 1ère année : projet de consulting en développement international pour le compte d'une PME rochelaise.

  • Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2010 - 2011 Bachelor Business mention chargé d'affaires internationales

    Major de Promotion
    + Equipe gagnante de la compétition marketing Bachelor Business 2011

  • Lycée Saint Félix (Nantes)

    Nantes 2009 - 2010 BTS Commerce International à référentiel commun européen

Réseau

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