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Lucile CHANEL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
E-commerce
Management de projet
Marketing
Business development
Web
Gestion de projet
Management
Internet

Entreprises

  • AlittleMercerie.com - Category Manager

    2013 - maintenant
  • Market Place Factory - Business Development Manager

    Paris 2012 - 2013 MarketPlace factory est une start-up spécialisée dans la création de place de marché e-commerce en marque blanche qu'elle propose aux sites média pour monétiser leur audience.

    Mes missions :

    • Créer et développer le portefeuille commercial auprès de sites media à fort trafic, moyens e-commerçants et entrepreneurs
    - En charge de mener l'ensemble de l'action commerciale du démarchage téléphonique aux rendez-vous client jusqu'à la signature sur la totalité du portefeuille commercial de la société.
    - Gestion de comptes client

    • Piloter les projets clients (web & mobile)
    - Élaboration du cahier des charges fonctionnel
    - Conduite des équipes internes (technique, design et sourcing marchands)
    - Gestion de la relation client.

    • Développer l’offre sur de nouveaux marchés via la création de partenariats.

    • Réviser le marketing produit
    - Définition du positionnement produit
    - Refonte du discours et des supports commerciaux (site web, argumentaires).

    Apports : Environnement start-up, Rôle transverse, Sales management, Business Development, Vision produit, Organisation du travail, Middle Managemet, Marketing produit
  • EYeka - Product Marketing Manager

    Paris 2012 - 2012 eYeka est une entreprise de co-création marketing. Forte d'une communauté de plus de 200 000 créateurs, elle gère des projets et concours créatifs pour le compte de grandes entreprises visant à insuffler un surplus de créativité dans la démarche marketing produit de ses clients.

    Mes missions :

    • Product Marketing Manager
    - Piloter l’adoption interne et externe de la nouvelle plateforme client : mise en place de processus d’utilisation, création des supports marketing interne et externe.
    - Elaborer les spécificités fonctionnelles d’optimisation de la plateforme client.

    • Project Manager (Danone, UNESCO) :Piloter la réalisation des projets de la signature au delivery
    - Solliciter les différentes ressources internes
    - Gestion de planning

    Apports : Product Management, Multi-projets, Gestion de planning, Capacité à prioriser, Forte capacités de communication interne, Environnement multiculturel (8 nationalités).
  • EBay France - Strategic Partnerships Manager

    PARIS 2011 - 2011 Sous la direction du DG eBay France, département Business Development.
    Objectif atteint : Acquisition de 1000 nouveaux vendeurs professionnels actifs sur la marketplace

    Mes missions :

    • Créer et piloter des partenariats de vente indirecte (90K€ de budget)
    - Recherche et recrutement de nouveaux partenaires (gestionnaires de flux, solutions e-commerce, agences)
    - Mise en place, négociation, suivi et conduite des relations contractuelles avec les partenaires (définition d'objectifs communs, élaboration d'offres commerciales, d'outils de suivi)
    - Mise en place de diverses actions online/offline avec les partenaires (évènements, animation d'ateliers et conférences, communication presse et marketing, challenge commercial)

    • Former et manager une équipe de chargés de clientèle (4 personnes basées à Dublin) aux leads partenaires
    - Définition des rôles et des outils de travail
    - Suivi opérationnel : déplacements à Dublin

    • Communiquer et vendre la solution eBay auprès des vendeurs professionnels
    - Organisation et animation de 12 salons e-commerce en 2 mois dans une dizaine de villes

    Apports : Construction de fortes relations interpersonnelles à tout niveau hiérarchique, Gestion de projets cross-fonctionnels, Qualités managériales, Actions commerciales, Analyse de données, Expérience dans le e-commerce, Expérience en Account / Partnership management.
  • Le Petit Paumé - Chef de projet Contenu Web, Commerciale B2B, Comité de Rédaction

    Ecully 2010 - 2010 2ème association étudiante par le budget (600K€), Le Petit Paumé édite le 1er guide pratique de Lyon et le distribue chaque année gratuitement à 300 000 exemplaires.

    Mes missions :

    • Chef de Projet Contenu Web : Créer et animer un nouveau service éditorial web
    - Création du produit fonctionnel avec le prestataire
    - Management direct d'une équipe de 4 personnes
    - Suivi statistique des performances et optimisation du contenu

    • Membre du Comité de Rédaction : Garantir la ligne éditoriale et le planning de publication
    - Définition et conduite de la ligne éditoriale (équipe de 27 personnes à solliciter)
    - Coaching de 5 personnes
    - Respect des deadlines de publication

    • Commerciale bi-média (print, web) : Vente d'espaces publicitaires
    - Secteurs Tattoo-Piercing & Shopping, objectif de 20K€ atteint et dépassé.

    Apports : Réflexion stratégique de marque, Expérience de Management, Travail en équipe, Expérience commerciale média, Motivation d'équipe, Google Analytics.
  • Prisma Presse - Chargée d'Etudes Marketing Web

    Gennevilliers 2009 - 2009 Mes missions :

    • Appuyer l'équipe commerciale Web
    - Suivi des performances qualitatives et quantitatives du portefeuille de tous les sites Prisma Presse (10 sites dont GEO.fr, Femmeactuelle.fr, Voici.fr, Gala.fr, Capital.fr ...)
    - Actualisation des argumentaires commerciaux
    - Piges commerciales

    • Veille concurrentielle
    - Rédaction et diffusion de la revue de presse interne

    • Elaborer les propositions web des Opérations spéciales sur des projets bi-média.

    Apports : Analyse & traitement de données, Logiciel Mediamétrie NetRatings, Pige commercial, Support commercial, Expérience dans les média, Brand Marketing Cross-Canal.
  • City Aventure - Hôtesse d'accueil et Opératrice

    2007 - 2007 CDD - 5 mois - Juin à Octobre 2007

    City Aventure est une entreprise d'activités de loisirs possédant 2 parcs d'acrobranche dans la région lyonnaise.
    Mission : Accueil physique et téléphonique des clients et vente des parcours.
    En charge de la sécurité et de l'encadrement des clients durant leur présence sur le parc.
  • La Clé Lyonnaise - Aide administrative

    2006 - 2006 Stage - 1 mois - juillet 2006
    Mission : Etude de rentabilité sectorielle d'une partie des activités de l'entreprise.

Formations

  • Ecole De Management De Lyon EM Lyon (Lyon

    Lyon (Écully ) 2008 - 2012 Master of Science (MSc) in Management, Marketing - Management de projet - Business Development
  • Université Jean Moulin - Lyon 3 (Lyon)

    Lyon 2006 - 2008 Majeure Histoire / Mineure Droit + Diplôme universitaire de langue et civilisation anglaise
  • Sainte Marie Lyon

    Lyon 2005 - 2006 Hypokhâgne AL

Réseau

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