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Lucile LEFORT

CAEN

En résumé

Mes compétences :
Catalogages
Accueil téléphonique et physique
Pack office et recherche internet
Accueil du public
Création de site internet
Montage vidéos et intégration web
Documentaliste
Microsoft Office
Macromedia Dreamweaver
HTML
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Groupe Sofrino Sogena - Agent d'accueil

    2015 - maintenant Accueil physique et téléphonique

    - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
    - Gérer un standard (de 50 à 150 lignes, 12 lignes en réception / 13 lignes en départ)
    - Prévenir le service de l'arrivée d'un visiteur
    - Contrôler l'accès aux locaux

    Gestion du courrier

    - Assurer la gestion du courrier : arrivé et départ du courrier, ouverture, tri, affranchissement, dispatching, mise sous plis, réception des plis et des colis.

    - Effectuer divers travaux administratifs (Outlook, Word, Excel)

    Gestion assurance du parc automobile
  • Ville de Caen - Documentaliste

    2014 - 2014 - Collecter, traiter et classer les informations et documents
    - Concevoir des documents de communication (bulletin d'information, guide, annuaire, fiche pratique)
    - Assurer l'ensemble des informations vers l'ensemble des publics
    - Participer aux actions collectives mises en place par le CLIC et / ou ses partenaires (forum...)
    - Mettre en ligne les informations et documents du CLIC sur le site internet de la ville de Caen
    - Accueillir le public pour les aider dans leur recherche et leur demande d'aide sociale
  • Todd SAS - Agent d’accueil / Standardiste

    2013 - 2014 Accueil physique et téléphonique

    - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
    - Gérer un standard (de 50 à 150 lignes, 12 lignes en réception / 13 lignes en départ)
    - Prévenir le service de l'arrivée d'un visiteur
    - Contrôler l'accès aux locaux

    Gestion du courrier

    - Assurer la gestion du courrier : arrivé et départ du courrier, ouverture, tri, affranchissement, dispatching, mise sous plis, réception des plis et des colis

    - Effectuer divers travaux administratifs (Outlook, Word, Excel)
  • LA CITE DE LA MER - Assistante documentaliste

    CHERBOURG-OCTEVILLE 2012 - 2013 Mêmes tâches que précédent contrat.
  • LA CITE DE LA MER - Assistante documentaliste

    CHERBOURG-OCTEVILLE 2012 - 2012 - Accueil physique et téléphonique du public en français et en anglais (renseignements sur les activités présentes au sein de la Médiathèque, sur le musée et sur le tourisme régional).

    - Identifier et rechercher les informations documentaires, les sélectionner et les mettre à disposition

    - Réaliser la protection et l'identification des documents et en contrôler l'état de conservation

    - Techniques de numérisation

    - Exploiter un système de gestion documentaire (mise à disposition, échange, classement, ...) -- Karvi (Décalog)

    - Enregistrer et suivre les prêts, emprunts (inscriptions, sorties, retours) des documents

    - Création d'animation (jeune public)
  • CFAIE Val-de-Reuil - Documentaliste

    2011 - 2011 - Accueillir le public et le renseigner sur l'utilisation de supports et outils documentaires

    - Identifier et rechercher les informations documentaires, les sélectionner et les mettre à disposition

    - Classer et actualiser les documents, les informations et fonds documentaires

    - Exploiter un système de gestion documentaire (mise à disposition, échange, classement,catalogage ...) -- BCDI--

    - Enregistrer et suivre les prêts, emprunts (inscriptions, sorties, retours) des documents
  • Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Normandie - Documentaliste

    2010 - 2011 - Accueil physique et téléphonique du public et le renseigner sur l'utilisation de supports et outils documentaires

    - Identifier et rechercher les informations documentaires, les sélectionner et les mettre à disposition

    - Classer et actualiser les documents, les informations et fonds documentaires

    - Réaliser la protection et l'identification des documents et en contrôler l'état de conservation

    - Exploiter un système de gestion documentaire (mise à disposition, échange, classement, ...) -- Loris --

    - Techniques de numérisation [TPFE (Travaux Pratiques de Fin d'Etudes)]
  • Groupe Sopraind Bongrain - Apprentie documentaliste

    2008 - 2009 - Accueil physique et téléphonique du public et le renseigner sur l'utilisation de supports et outils documentaires

    - Identifier et rechercher les informations documentaires, les sélectionner et les mettre à disposition

    - Classer et actualiser les documents, les informations et fonds documentaires

    - Réaliser la protection et l'identification des documents et en contrôler l'état de conservation

    - Exploiter un système de gestion documentaire (mise à disposition, échange, classement, ...) -- Banque Audiovisuelle

    - Effectuer les acquisitions, les collectes de documents, d'informations documentaires et la constitution de fonds documentaires

    - Définir les règles de gestion et solutions de conservation de documents (accès, diffusion, consultation, mise à disposition, élimination, ...) -- Mise en place d'un projet de numérisation du patrimoine audiovisuel

    - Technique de Veille; revue de presse

    - Aide sur des petits travaux de communication

Formations

  • Croix Rouge Française (Caen)

    Caen 2016 - 2016 Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
  • CNAM Basse Normandie

    Caen 2012 - 2014 Certificat Professionnel

    Formation : conception de sites et administration de serveurs web
  • Institut Régional Technique Document

    Mont St Aignan 2008 - 2009 Ressources documentaires et bases de données spécialité documentaliste d'entreprise

    Diplôme effectué en contrat d'apprentissage d'une durée de 15 mois au sein du Groupe Soparind Bongrain.
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2004 - 2007 Licence Arts du Spectacle

    Médiation culturelle - Médiation culturelle
  • Lycée Marie Curie

    Vire 2000 - 2004 Baccalauréat L Option Cinéma Audiovisuel
  • Lycée Marie Curie

    Vire 2000 - 2004

Réseau

Annuaire des membres :