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Lucile ROUSSEL

MONDONVILLE

En résumé

Suite à un déménagement je suis à la recherche d'une opportunité professionnelle en Haute-Garonne.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ORBIS et GILDA
Notions de GRH en milieu hospitalier
Droit des marchés publics
Droit de la protection sociale
Droit hospitalier
Droit de la sécurité sociale
Droit médical
Procédure pénale
Droit de la santé
Droit pénal
Assistance juridique
Conseil juridique
Traduction juridique
Juridique
Veille juridique et législative
Veille réglementaire

Entreprises

  • Centre Hospitalier de Carcassonne - Chargée des relations avec les usagers

    2017 - maintenant . Suivi de dossiers contentieux et gestion de sinistres en lien avec l'assureur et le cabinet d'avocats.
    . Conseil et accompagnement juridique aux professionnels de l'établissement.
    . Résolution de litiges à l'amiable.
    . Réalisation de médiations / gestion de conflits.
    . Organisation d'instances (Commission des Usagers).
    . Soutien opérationnel aux professionnels en cas de problème avec les patients et les usagers.
    . Dispense de cours à l'IFSI de Carcassonne.

  • Hôpital Tenon - Chargée des Relations avec les Usagers et les Associations

    2016 - 2017 . Suivre les demandes de communication de dossiers médicaux, les doléances et les contentieux.
    . Apporter une réponse aux réquisitions.
    . Assurer le suivi informatisé des dossiers, de leur traitement à leur classement.
    . Mettre à disposition des représentants des usagers le classement des doléances en vue de la préparation de la CRUQPC.
    . Rédiger des courriers destinés aux patients, assurances et médecins en sélectionnant les informations communicables et respectant le secret professionnel et médical.
    . Assister à la CRUQPC, CRUQPC-GH et aux revues des réclamations.

  • Centre Hospitalier Sainte-Anne - Juriste stagiaire

    2016 - 2016 . Réaliser des fiches destinées à la Direction des Usagers et des Affaires Juridiques ainsi qu'au personnel soignant sur des points juridiques précis (droits des patients, droit pénal, procédure pénale, dépôts et conservation des biens, responsabilité pénale, etc.).
    . Effectuer une veille juridique.
    . Réaliser un travail de recherche approfondi sur les droits des patients pour améliorer les pratiques professionnelles.

  • Hôpital Tenon - Stagiaire

    2016 - 2016 . Suivre les demandes de communication des dossiers médicaux (patients vivants et décédés), les doléances, les contentieux et les dédommagements.
    . Assister à la CRUQPC et aux revues des réclamations.
    . Rédiger des courriers destinés aux patients, assurances et médecins en sélectionnant les informations communicables et respectant le secret professionnel et médical.

Formations

  • Université Droit Et Santé Lille 2

    Lille 2015 - 2016 Master 2ème année Droit et Politiques de santé

    Mention Bien.
    Rédaction d'un mémoire de recherche intitulé « L'épuisement professionnel des personnels de la Gendarmerie et de la Police nationale » ; obtention de la mention Bien.

  • Université Bordeaux 4 Montesquieu

    Bordeaux 2014 - 2015 Institut d'Études Judiciaires

    Présentation aux concours de l'ENM et d'officier de Police.

  • Université Bordeaux 4 Montesquieu

    Bordeaux 2013 - 2014 Master 1 Droit pénal

  • Université François Rabelais

    Tours 2012 - 2013 Master 1 Carrières Judiciaires

    Mention Assez bien.
    Suivi de la préparation aux concours dispensée par l'Institut d'Études Judiciaires.

  • Université François Rabelais

    Tours 2009 - 2012 Licence Droit-Langues

    Mention Assez bien.

  • HEC Université De Lausanne (Lausanne)

    Lausanne 2008 - 2009 Bachelors Degree

  • Ecole Européenne De Varese schola europaea (Varese)

    Varese 2007 - 2008 Baccalauréat européen

    Mention Bien.

Réseau

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