Lucio BOCCALATTE

En résumé

Entreprises

• Università degli Studi Suor Orsola Benincasa - Naples - Formateur

  2014 - 2015 Enseignement dans le cadre du ``Master di I Livello in Hospitality Management''

• Auto Entrepreneur - Hospitality & Turism Consultant & Social media marketing

  2010 - maintenant Autoentrepreneur
  Je suis un Consultant marketing intégré des médias sociaux pour le tourisme, et un Consultant dans l'Hotellerie spécialisé en: - Hôtel Management - Audit interne - Revenue Management - Hôtel Internet Marketing - Ressources humaines - Web Identity ;

• Sea Hotels Group - Consultant & Webmaster

  2010 - 2010 multimédia / Webmaster
  Responsable Web (SEO/E-réputation/E-mailing)
  Participation à l'élaboration des sites Internet des hôtels
  Gestion et maintenance (webmaster) des sites Internet du groupe
  Référencement naturel des sites Internet du groupe *
  Gestion des campagnes Google Adwords
  Administration, gestion et animation des pages Fan des hôtels du groupe sur les Réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter, Foursquare, etc.)
  Participation à l'élaboration du système informatique des hôtels du groupe (logiciel front-office / back-office, VPN)
  www.sea-hotels.com - www.grandhoteleuropa.com - www.hotel-villamedici.com - www.hotelvillamedici.it - www.hoteleuropeonapoli.it

• Hôtel Suite Esedra **** – Naples - Directeur

  1998 - 2001 J'ai débuté à ce poste deux mois avant l'ouverture de l'hôtel
  Accueil de la clientèle
  Organisation du travail de l'équipe de réception et des étages
  Achats, contrôler les livraisons et gestion des stocks
  Comptabilité journalière
  Développement de la renommée, et donc la fréquentation de l'établissement.

• Thalazur *** - Antibes - Réceptionniste

  1997 - 1998 Gestion du planning de réservations, Check-in, Check-out
  Clôture journalière, traitement statistique.

• Sun Riviera *** - Cannes - Night-Audit

  1997 - 1997 Fonction : Night-Audit
  Gestion du planning de réservations, Check-in, Check-out
  Clôture journalière, traitement statistique.

• Pulman Beach *** - Cannes - Réceptionniste

  1996 - 1997 Gestion du planning de réservations, Check-in, Check-out
  Clôture journalière, traitement statistique.

• Centrohotel - Assistant Polyvalent

  1993 - 1996 Réception : Réservation Individuelle et Groupes
  Contact avec les agence de voyages
  Gestion des étages
  Responsabilité du Snack Bar et du service Petit Déjeuner

• Différents Hôtel - Réceptionniste

  1990 - 1993 Royal Magenta ** Paris 10em Réceptionniste
  Parc de Bercy ** Charonton Réceptionniste
  Elysée Star *** Paris 8em Etages
  Castille*** Paris 1er Réceptionniste ,

Formations

• UNIFHORT (Parigi)

  Parigi 1990 - 1990

• UNIFHORT

  Creteil 1990 - 1990 Certificat, Encadrement et Exploitation en Hôtellerie et Restauration

Réseau

Pas de contact professionnel