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Ludivine MAAS

PARIS

En résumé

La communication a été mon domaine principal jusqu'en 2012. Par la suite, je me suis tournée vers une de mes passions: l'esthétique. Mon parcours atypique me permet d'être très polyvalente et de surtout exploiter une des mes principales compétences : savoir répondre aux besoins de la clientèle.

Entreprises

  • Jurlique - Experte Soin - Grands Magasins

    2016 - 2016 - Sensibiliser à une nouvelle marque étrangère
    - Analyser et répondre aux besoins des clients
    - Etre force de vente et fidéliser la clientèle
    - Animation et réalisation de soins "flash"
    - Encaissement

  • Guerlain, Lancôme, Yves Saint-Laurent, Givenchy... - Animatrice beauté (3 axes)

    2015 - 2016 - Analyser et répondre aux besoins des clients
    - Promouvoir les produits de la marque
    - Représenter les valeurs de la marque
    - Réaliser les maquillages et mini-soins

  • Institut Guerlain - Champs Elysées - Conseillère de vente -Hôtesse d'accueil

    2014 - 2015 - Accueil et relation client
    - Gestion de la réception
    - Gestion planning des rendez-vous
    - Encaissement

  • L'Occitane en Provence - Conseillère de vente

    Manosque 2013 - 2014 - Analyser et répondre aux besoins des clients
    - Encaissement
    - Observation de soins visage/corps et épilations

  • FO-Cadres et Ingénieurs - Chargée d'études - Rédactrice

    2011 - 2012 * Communication

    - Réalisation du nouveau site FO-Cadres (technique et contenu) avec Wordpress
    www.focadres.fr

    - Actualisation contenu du site

    - Réalisation Lettre FO-Cadres (newsletter)


    * Évènementiel

    - Organisation du Conseil National FO-Cadres annuel et d'un groupe de travail sur une thématique


    * Secrétariat

    - Administratif

  • HSBC - Chargée de communication

    Paris 2011 - 2011 • Organisation d’évènements interne :

    - Mise en place de rendez-vous mensuels


    • Communication interne :

    - Réalisation d’un Sharepoint

    - Prises de photos des salariés pour l’annuaire interne du groupe

    - Mise en place d’affiches "sécurité de l’information"

  • Groupe TPMA - Attachée de presse

    2010 - 2010 - Lancement d’un magazine sur la petite enfance
    - Relations presse : communiqués, relances
    - Création fichiers journalistes et relations avec les
    blogueurs
    - Veille

  • McCafé (groupe Macdonald’s) - Barista

    2009 - 2010 - Accueil clientèle
    - Prospection en salle
    - Préparation boissons et pâtisseries

  • Centre National de la Formation - Conseil en Entreprise (CNF-CE) - Chargée de communication

    2008 - 2009

  • Fnac Montparnasse - Assistante de communication/marketing

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008 - Organisation d’évènements (rencontres, dédicaces, et
    showcases
    - Marketing (e-mailing et mailing)
    - Communication interne (revue de presse, agenda
    forums)

  • Association Parrains Par’Mille - Assistante de communication

    2006 - 2006 - Chargée de promotion
    - Réalisation d’un dossier de presse

  • Agence RPCA Thompson Corp - Assistante relations presse

    2006 - 2007 - Assistante de deux attachés de presse
    - Relances journalistes
    - Création de fichiers journalistes (Axe, Energizer,
    Somfy…)
    - Revue de presse

  • Editions Odile Jacob - Assistante presse

    2005 - 2005 - Assistante d’une attachée de presse
    - Réception des appels, et mise en relation entre les
    journalistes et les auteurs

Formations

Réseau

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