Conseillère Commerciale depuis 10 ans dans le domaine de l'assurance, je travaille de mon domicile depuis 7 ans après avoir passée 3 années en agence.
Je me suis enrichie de différentes compétences : accueil, communication, fidélisation et règlements conflictuels ainsi que la capacité de développement et de conquêtes de nouveaux clients.
Je suis autonome, rigoureuse, organisée, dynamique et je possède une bonne capacité d'adaptation.
Le sens de la relation avec le client est mon atout, que ce soit en face à face ou par téléphone.
Je suis également efficace dans les différentes tâches administratives : saisie de tous types courriers, factures, devis, contrats, relances, tableaux de suivi de production, d'actions commerciales...
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Suivi commercial et administratif
Autonomie
Négociation commerciale
Vente à distance
Suivi clientèle
Vente directe
Gestion des litiges