PARIS
Depuis Octobre 2006
Reponsable Marketing & Communication, HELP-LINE (SSII de 1800 personnes)
Communication externe :
• Assurer un maximum de leads qualifiés aux ingiéneurs d’affaires
• Mise en place des campagnes marketing et du tracking
• Organisation du planning des campagnes, des webinars, des mailings et e-mailings, …
• Générer des rapports fiables pour la direction (leads, coût par lead, visites sur le site, performances des campagnes ...)
• Augmenter la présence globale de la société sur le web (référencement, flux RSS, …)
• Maintenance/mise à jour du site web
• Réalisation de supports marketing : plaquettes, livres blancs, success stories, références clients, newsletters
• Organisation des événements : salons, séminaires, tables rondes, VIP, …
• Gestion des relations presse : dossier de presse, press book, communiqués de presse et opportunités (interviews), avis d’experts, conférences de presse, TV, radio, …
• Mise en place et respect de la nouvelle charte graphique
Communication interne :
• Gestion et rédaction : intranet, lettre d’information interne, livret d’accueil, challenges (cooptation, commerciaux), …
• Organisation des soirées
2004 - Octobre 2006
Responsable Marketing Opérationnel, SEMEA, XRT
Développement de l’activité commerciale : entre 150 et 180 projets générés par an
Coordination avec les forces commerciales directes, indirectes et le département produit
Gestion d’une équipe de 5 marketers
- Définition du budget et du plan de stratégie Marketing
- Gestion des relations presse France
- Evénementiel : petits déjeuners, conférences (B Finance, DFCG), salons (AFTE, Convention des Trésoriers, Eurofinance, Financium, Marcus Evans, Progiforum), roadshows, clubs utilisateurs …
- Définition et élaboration des outils d’aide à la vente : plaquettes, brochures, invitations, publicités, newsletters clients, prospects, partenaires, contenu du site web, interface avec graphistes et imprimeurs
- Mise en place d’alliances partenaires (BNP PARIBAS, MICROSOFT, SWIFT, …)
- Gestion de la base clients/prospects : achats, maintien, enrichissement, formation
2000 - 2003
Chargée de projet Marketing, XRT
Conception et suivi des opérations de marketing direct : opérations de fidélisation clients et conquête de nouveaux clients
- Organisation et suivi du programme événementiel
- Enquêtes de satisfaction, mailing, e-mailing, en charge du contenu des newsletters
- Veille concurrentielle, études de marché, benchmarking des offres concurrentes
- Mise à jour et enrichissement de la base de données
1999 - 2000
Assistante Marketing, XRT
- Logistique des salons et manifestations du groupe
- Analyses qualitatives et quantitatives
1999(stage 9 mois)
EDF Entreprises Méditerranée (stage D.E.S.S), Marseille
- Etude de marché des services externalisés dans les grandes entreprises de la façade méditerranéenne : recherche et sélection de partenaires potentiels
Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing
Communication
Adobe Photoshop
SEO
SSII
Pas de formation renseignée
