2011 - maintenanttenue des comptes, élaboration du budget annuel, gestion de cotisations des adhérents, traitement ANCV, CAF et subventions Conseil Général.
Groupama Loire Bretagne
- Chargée de clientèle de particuliers
Rennes2006 - 2006: GROUPAMA, chargée de clientèle de particuliers : accueil physique et téléphonique, conseil clientèle, ouverture de contrats et fidélisation, gestion de compte, saisies administratives.
LCL
- Chargée d'accueil & chargée de clientèle de particuliers
Villejuif2004 - 2005: LCL (Crédit Lyonnais) - Chargée d'accueil puis chargée de clientèle de particuliers (contrat alternance) : accueil physique et téléphonique, gestion de la clientèle étudiante : ouvertures de comptes, vente de produits et services bancaires, gestion des litiges et recherche de solutions, prêts.
climatisation et linge de maison
- Stages BTS Action Commerciale