Diplômé du Master 2 en Marketing et Management du Sport Professionnel à l’Université de Rouen, j’ai souhaité évoluer dans un domaine qui faisait suite à mon cursus : le commerce.
J’ai tout d’abord commencé en B to C qui m’a apporté l’écoute et l’analyse des besoins du client particulier. Une opportunité m’a permis de découvrir le monde du B to B avec comme apprentissage la prescription et l’animation d’un secteur. J’ai donc pu connaître les deux domaines qui m’ont plu malgré leurs approches différentes.
Être proche des gens, les écouter, négocier, répondre au mieux à leurs attentes, les fidéliser, prospecter d’autres clients, tout cela est très motivant et me permet de m’épanouir dans cet univers.
Actuellement, mon action consiste à développer la région nord – ouest. Cela m’a apporté des qualités d’esprit d’équipe, de relationnel, de management, de dynamisme, de combativité et de rigueur. Elles me permettent d’avoir une proximité avec mes clients toujours plus importante et nécessaire à la parfaite réussite de mon travail.
Mes compétences :
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Esprit d'équipe
Rigueur
Prospection de clients
Dynamisme
Organisation
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel