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Decathlon
- Hotesse Vendeuse 35h rayon Montagne
Villeneuve d'Ascq
2013 - maintenant
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Decathlon
- Hôtesse Vendeuse 25h rayon montagne
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2013
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Décathlon Tourville La Rivière
- Assistante responsable du rayon Sport de Raquette, Golf
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2012
Contrat de professionnalisation 35h dans le rayon sport de raquette/golf.
Gestion du rayon golf :
- création d'une politique commerciale : relevé concurrence, étude de la zone de chalandise, de la typologie des clients.
- analyse économique du rayon : connaître les meilleures ventes du moment.
- gestion du linéaire : le rendre toujours plus attractif et innovant.
- organisation des opérations commerciales : communication sur les évènements.
Responsabilités importantes dans le rayon sport de raquette :
- gestion du service cordage express : corder les raquettes en 24h.
- gestion des commandes clients
- implantations des nouveaux produits selon la politique commerciale du rayon.
A ceci s'ajoute les tâches quotidiennes d'un(e) vendeur(se) de grande distribution décrites ci-dessous.
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Décathlon Tourville La Rivière
- Hôtesse Vendeuse 15h rayon sport collectif
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2010
Juin 2009 à février 2010 : CDI 15 h dans le rayon Sport collectif.
- Mise en rayon.
- Réception des produits.
- Conseil et commandes clients.
Février 2010 à Octobre 2010 : CDI 25h dans le rayon sport de raquette.
- Management de personnes : donner des priorités quotidiennes à chaque vendeur.
- Quelques responsabilités de gestion du rayon.
- Optimiser le rendement du rayon, augmenter le chiffre d'affaire et la satisfaction client.
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Banque CIC Lelieur
- Guichetière, chargée d'accueil.
2007 - 2009
CDI étudiant visant à obtenir une première expérience dans le monde professionnel. Qualités requises : disponibilité, diplomatie et discrétion.
Opérations bancaires simples : retrait, dépôt, encaissement de chèques, changement/opposition de carte bleue...
Conseils sur le type de compte ou de service approprié à la demande du client.
Faire circuler les informations entre le clients et les chargés clientèles : gestion de rendez-vous.