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Ludovic DEFLANDRE

Orvault

En résumé

Licence en droit, économie et gestion obtenue à l'ESPAS Tecobio (école de commerce et de sciences) à Lille.

Formation de technico-commercial dans le domaine commercial.
La double compétence Commerce et Sciences me permettra de travailler dans les domaines de la vente, de la grande distribution, mais aussi de l'agro-alimentaire.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Caisse d’Epargne Nord France Europe – Arleux - Conseiller commercial

    Orvault 2015 - 2016 - Accueillir et orienter les clients de l’agence
    - Etre proactif en réalisant les opérations courantes au guichet
    - Conseiller et apporter des solutions adaptées pour chaque client
    - Prise de rendez-vous pour promouvoir et vendre les produits et services afin
    de réaliser les objectifs commerciaux

  • Stage à l’étranger chez Pure Smile (Cosmétique de blanchiments dentaires) – Australie, Sydney - Conseiller de vente

    2015 - 2015 - Gestion du stand en autonomie
    - Perfectionnement de mon anglais et développement d’un vocabulaire
    professionnel
    - Développement de compétences dans le domaine dentaire : mise en place
    des équipements et gestion des traitements dentaires
    - Présentation détaillée des prestations à la clientèle
    - Adaptation à la demande des clients
    - Promotion de la marque : animation du stand et distribution de flyers
    - Gestion des stocks
    - Gestion du service client

  • Stage commercial chez Swatch Store – Lille - Conseiller de vente

    2014 - 2014 - Amélioration de ma relation commerciale précédemment acquise
    - Développement de mon sens de l’organisation
    - Gestion du site web
    - Promotion de la marque grâce à la mise en place d’un jeu concours sur les
    réseaux sociaux
    - Merchandising
    - Gestion des stocks
    - Gestion du service après-vente

  • Job étudiant chez Swatch Store – Lille - Conseiller de vente

    2014 - 2014 - Développement de mon sens du commerce : prise en charge des clients, capacité d’écoute, disponibilité, adaptabilité
    - Connaissance précise des caractéristiques des produits en magasin afin d’apporter une présentation détaillée complète aux clients
    - Développement de mon argumentaire de vente et de ma force de persuasion

  • stage chez CITROËN à Loos en Gohelle - Magasinier

    2013 - 2013 - Magasin pièces de rechange

Formations

  • ESPAS (Lille)

    Lille 2012 - 2015 licence

  • Lycée Saint Jean

    Douai 2010 - 2012 BAC Série Scientifique

Réseau

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