Ludovic DUPONT

En résumé

Entreprises

• ONYX CENTERSOURCE - Directeur commercial exécutif

  2014 - 2018 * Développer les ventes et le chiffre d'affaires des grands comptes ;
  * Définir la stratégie vers les grandes chaines hôtelières internationales ;
  * Manager et animer une équipe de 30 collaborateurs dans l'account management, le business development et le service client
  
  Contacts Résultats
  * Chiffre d'affaires multiplié par 2 en 3 ans
  * Active contribution aux travaux des associations professionnelles ("white paper"
  sur les commissions hôtelières)

• Accorhotels - Directeur de la distribution agences

  Paris 2009 - 2014 Directeur de la distribution agences et directeur des activités Meetings & Events
  * Définir la stratégie du groupe pour la distribution agences de voyages et pour l'activité Meetings & Events au niveau mondial. En charge du digital et des programmes de la fidélisation pour ces segments
  * Développer le chiffre d'affaires du segment Agences de Voyages (800 millions EUR )

• Air France Klm - Directeur des ventes globales

  Paris 2005 - 2008 * Développer les ventes AIR FRANCE - KLM dans les entreprises américaines au travers de contrats globaux
  * Renforcer le partenariat avec DELTA AIRLINES, l'allié américain du groupe AIR FRANCE
  * Manager l'équipe Ventes Globales aux Etats-Unis

• Air France Klm - Directeur de projet distribution

  Paris 2003 - 2005 * Définir et adapter la stratégie de distribution au niveau mondial
  * Définir et mettre en place les nouveaux outils et process pour les ventes directes au niveau mondial
  Résultats
  * Amélioration significative de la productivité des ventes directes grâce à l'automatisation et au nouveau process mis en place

• Air France - Directeur général des Pays Andins

  Roissy CDG 2001 - 2003 * Développer les activités commerciales et les opérations d'AIR FRANCE dans les 5 pays de la région Andine (Colombie, Vénézuela, Pérou, Équateur et Bolivie)
  * Manager la Business Unit (plus de 60 millions EUR de chiffre d'affaires, opération de 10 vols transatlantiques par semaine, équipe de 160 personnes)
  
  Résultats
  * Obtention de la 5ème fréquence Bogota-Paris, directement et personnellement négocié avec le Président de la République de Colombie Alvaro URIBE
  * Part de marché vers l'Europe augmentée de 50% en 2 ans (passage de 10 à 15%)

• Air France - Directeur Ventes et Marketing pour l'Europe

  Roissy CDG 1998 - 2001 * Définir et mettre en place la politique commerciale en Europe (13 régions représentant plus de 50 pays et un chiffre

• Air France - Directeur commercial Espagne et Portugal

  Roissy CDG 1994 - 1998 * Définir et mettre en place la stratégie commerciale pour l'Espagne et le Portugal ;
  * Développer les ventes pour dépasser 150 millions EUR de chiffre d'affaires en 1998 ;
  * Négocier directement les contrats stratégiques avec les principaux acteurs sur le marché
  
  Résultats
  * Doublement du chiffre d'affaires en 4 ans ;
  * Création et mise en place d'un programme incentive pour les agents de voyages qui sera étendu au niveau mondial compte tenu de son succès en Espagne

Formations

• Skema Business School

  Lille 1981 - 1984 Master of Business Administration
  
  Option finance

Réseau

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