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Ludovic LANFRAY

  • IMNET
  • Responsable support client

PARIS

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  • IMNET - Responsable support client

    Informatique | Paris (75000) 2012 - maintenant
  • Six Telekurs France - Responsable support applicatif

    Production | Nanterre (92000) 2005 - 2012 RESPONSABLE SUPPORT APPLICATIF : Société FININFO/SIX TELEKURS FRANCE

    • Animation de deux équipes (support et contrôle qualité de 4 et 3 personnes, analystes d'exploitation, ingénieurs d'exploitation, analyste qualité et gestionnaires qualité) de niveau 1
    • Prise en compte, analyse, diagnostic, correction et éventuellement escalade vers les équipes ad hoc des incidents (via JIRA)sur les produ

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