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Ludovic LECLERC

PARIS

En résumé

Fort d'une expérience réussie depuis plus de 12 ans dans le secteur de la grande distribution en BtoB et en BtoC dans le domaine de la vente de produits informatiques, bureautiques, mobilier de bureau et image ; je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière.

Je possèdes des compétences dans les domaines du management, de la vente, de la gestion du personnel.

Je participe en tant que key user à différents projets informatiques tels que les process d inventaire, la refonte des système d encaissement et la formation des utilisateurs au niveau national.

J'assure aussi le développement de mes compétences transverses en travaillant au sein des files métiers.

Mes compétences :
Adaptable
Droit
Persévérant

Entreprises

  • OFFICE DEPOT AUBERVILLIERS - DIRECTEUR

    2005 - maintenant Optimisation des ressources et suivi financier du centre de profit
    • Participation à l’élaboration du budget annuel de la Business Unit
    • Garant de la véracité des fonds et de l’intégrité des stocks
    • Développement de la base clients et prospects par des actions de marketing local
    • Optimisation des coûts opérationnels par une sensibilisation des collaborateurs
    • Dépassement des objectifs de CA et d’Operating Profit
    • Mise en place et communication de tableaux de bord de suivi d’activité

    Gestion des personnes et des ressources
    • Chargé de recrutement, de la formation et de la promotion des collaborateurs
    • Management des équipes personnalisé : coaching de ventes hebdomadaire / développement de la polyvalence inter-départements
    • Assurer la meilleure qualité d’accueil et de service à la clientèle
    • Contrôler le respect des procédures (sécurité, finance, stock, tableaux de bord)
    • Mise en place d’un programme de Formation des collaborateurs entrants dans le groupe sur différents métiers en magasin

    Support marketing opérationnel
    • Garant de l’atteinte des objectifs commerciaux (volume – CA – marge – démarque) – Mise en place de procédures de contrôle des entrées de stock
    • Mise en place d’opérations de marketing local pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle
    • Application de la politique marketing et merchandising du groupe

    Communication et travail en réseau
    • Coordination de l’information interne et externe : réunion d’équipe, file produit (informatique, bureautique, mobilier)
    • Interface entre le Category Manager et les magasins du district – Chef de file Mobilier / Informatique
    • Participation à la mise en place de modules de formations des équipes de vente.
    • Coordination du déploiement de la procédure d’inventaire au niveau groupe

  • OFFICE DEPOT VELIZY - DIRECTEUR

    2002 - 2005

  • OFFICE DEPOT ERAGNY - DIRECTEUR

    2001 - 2002

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Réseau

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