Mes compétences :
E commerce
Marketing
Webmarketing
Achat
Chef de projet
Entreprises
La Voix du Nord
- Responsable Digital et E-commerce
2012 - maintenantResponsable numérique et E-commerce, Groupe Rossel La Voix
Développement de la stratégie digitale :
Pilote de la transformation numérique (0 à 25 000 abonnés numériques en 3 ans)
- Définition de la stratégie digitale avec la direction.
- Responsable des canaux de vente digitaux et du budget numérique global.
- Accompagnement, animation et suivi des actions de l’équipe force de vente en fonction de la stratégie définie en amont.
Management :
- Encadrement de 3 personnes et accompagnement des collaborateurs du service dans l’évolution de leurs missions.
Gestion de projets transversaux :
- Pilotage des projets relatifs aux domaines transactionnels.
- Pilotage entre les différents services et expertises.
CROIX2009 - 2012Category Manager E-Commerce pour l'univers Equipement du site 3suisses.fr.
Responsable commercial des secteurs électroménager (PEM&GEM) et puériculture.
Mon travail consiste à sélectionner et animer l’offre produit en ligne, en étroite collaboration avec la centrale d’achats, je veille également à son renouvellement en intégrant les tendances du marché.
Principales missions:
- Élaboration des plans d’actions commerciaux, développement de partenariats.
- Réalisation et suivi de pages web, de boutiques, du brief à la validation.
- Optimisation du fonctionnement et de l'ergonomie des rayons et boutiques web (Filtres, Comparateur produits « Compario »)
- Pilotage et Reporting de l'activité commerciale du secteur (« Omniture », « Sitecatalyst »)
Visites, Visites qualifiées, Transformation, Commandes, Recettes, Sources de trafic, Sources de CA, Best Quantités, Best CA, Bombes trafics.
- Création de produits promotionnels (Ventes privées, Opérations spéciales, Newsletters)
- Montage d'opérations dès la phase projet et concrétisation de celles ci en opérationnel
En contrat de stage pendant l'année 2009-2010
En CDI depuis Septembre 2010.
AC Franchise
- Chef de projet CRM
2008 - 2009Mon travail consistait à commercialiser les sites internet ac-franchise.com et ac-franchise.tv en proposant aux franchiseurs des espaces publicitaires en vue de recruter leurs futurs franchisés.
(Prospection, réalisation et envoi de News-letters, gestion de base de données)
Des missions plus orientées offre m'ont permis de réaliser une étude de marché complète des espaces publicitaires sur le web en vue de créer les plaquettes et tarifs pour le lancement du nouveau site ac-franchise.tv.
J'ai également participé à des salons de la franchise (Easyfairs et Franchise Expo Paris)
Mon projet global était d'implanter au sein de toute l'entreprise une application CRM permettant la prospection et la gestion client. (Gerer les contacts, organiser la communication, suivre les commandes et factures, optimiser la collaboration entre les services de l'entreprise, fidelisation)
Logiciel mis en place: SugarCRM avec partenaire hebergement et accompagnement Altervisions.
GSM Nord Italcementi Group
- Attaché commercial, chef de secteur "Littoral"
2006 - 2008Gestion des ventes de granulats sur le secteur du littoral
- Commercialisation (Prospection, fidélisation)
- Organisation logistique pour les livraisons. Edition des plannings de 50 semi-remorques par jour.
- Facturation (crédit clients, crédit fournisseurs)
Lancement d'une nouvelle gamme de produits. ( Étude de marché, création et stockage des produits dans les carrières ou points de vente, réalisation des outils de vente, commercialisation)
