Mes compétences :
SAP CRM
SAP ISU
Negociation
Marketing
Entreprises
Accenture
- Analyste fonctionnel
Paris2012 - maintenantAvril 2015 – Aujourd'hui: traitement des tickets de support niveau 3 sur les problématiques SAP ISU « Facturation » et « FLUX », SAP CRM 7 et surveillance de MDW (communication SAP ISU et SAP CRM)
Janvier 2015 – Mars 2015: traitement des tickets SAP CRM 7
Novembre 2014 – Janvier 2015: traitement des tickets SAP ISU « FLUX »+Gestion d’une équipe de conduite d’applicative « MDW » de 4 personnes
Février 2012 – Novembre 2014: Gestion d’une équipe de conduite d’applicative « MDW » de 4 personnes + traitement des problèmes de réplication au niveau de CRM 5
Expertise sur le sujet « réplication entre CRM et ISU»
Encadrement d'une équipe de conduite d’applicative « MDW » (4 personnes).
Dialangues
- Marketing international
Rennes2011 - 2011Mission : Etudier le marché et recruter de nouveaux étudiants pour l’école Dialangues
Objectif : Augmenter CA de l’école Dialangues
Réalisation : Faire une étude de marché à travers la réalisation du questionnaire, enquête téléphonique, ensuite proposer le marketing mix, trouver les partenaires, faire le lien entre les partenaires et Dialangues.
Projets d’études :
L’analyse de la stratégie de marketing du supermarché “Trust-Mart” à l’Université pétrochimique du Liaoning (Chine) ;
Projet Bibus : Etude et analyse de la campagne publicitaire pour l’offre tarifaire « Frékence -26 » à UBO ;
Projet 10 ans d’IAE : Organisation et Planification du 10ème anniversaire de l’IAE ;
