Mes compétences :
Chef de produit
Chef de secteur
Commercial
Entreprises
Mom
maintenant
Materne Mont Blanc
- Chef de secteur
2010 - 2011Missions « sur le volume »
- Négociation et vente de mises en avant commerciales
- Analyse du rayon et vente des références manquantes
- Agrandissement du linéaire Materne et Mont Blanc
- Augmentation des facings
Missions « sur la valeur »
- Prise de contact et relation de suivi avec le client
- Relevé du linéaire (PMC, nbre de facing …)
- Analyse des besoins et des attentes (phase de découverte clients, questions ouvertes…)
SAGECO
- Chargée du développement commercial
libourne2008 - 2010Missions commerciales :
- Préparation de devis, commandes, factures, BL
- Rédaction de lettres commerciales
- Gestion du SAV (traitement des réclamations …)
- Négociation
- Fidélisation et suivi client
Missions qualités :
- Création de procédures « qualité » internes
- Rédaction, administration et analyse d’enquête de satisfaction
- Gestion de procédures d’enquête Colisposte
