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Lydie BLE

Paris

En résumé

Mon métier : Boarding de nouveaux clients dans le PMS de COLIPOSTE.
Accompagnement des clients pour l'intégration des solutions de COLIPOSTE

Mes compétences :
Edi
Support applicatif
Gis
Prestashop connaissances
Magento
Relation client
Back Office
WebSphere MQ
UNIX
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT Server
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 2000 Professional
MVS
IBM AS400 Hardware
CICS/ESA

Entreprises

  • EOS - Consultant support

    Paris 2014 - maintenant Validation
    Accompagnement des clients pour la mise en place de l'étiquette
    mise en place de l'EDI.

  • KIALA FRANCE - B2B INGENIEUR

    2013 - 2014 B2B Ingénieur
    Paramétrage de nouveaux clients.
    Accompagnement des clients
    Aide à l'intégration de la solution KIALA sur les sites web des clients.
    Support IT en interne.
    Mise en place de procédures pour l'équipe.
    Pratique de l'anglais courant.

  • GEODIS - Responsable Pôle Support EDI

    Levallois-Perret 2009 - 2013

  • GEODIS - Responsable support informatique EDI

    Levallois-Perret 2009 - 2013

  • GEODIS - Technicien informatique N2

    Levallois-Perret 2004 - 2009

  • IBM (client GEODIS) - Assistance et support EDI

    2004 - 2009

  • DASSAULT AVIATION - Technicien informatique N2

    Saint-Cloud 2002 - 2004 Support utilisateurs (8000 utilisateurs) Anglais, Espagnol et Français.
    Back Office : Rédaction de procédures. Gestion
    opérationnelle de 12 Télé conseillés

  • AOL - Technicien informatique

    Neuilly sur Seine 2001 - 2002 Support aux utilisateurs en France
    Support en Anglais et espagnol (Clientèle Européenne)
    Proposition d'offres commerciales puis mise en relation avec le service
    Commercial.

  • DASSAULT AVIATION - Technicien informatique Help Desk

    Saint-Cloud 2001 - 2002 Support utilisateurs (4000 utilisateurs) Anglais, Espagnol et Français
    Back Office : Rédaction de procédures.

  • France TELECOM - Assistante Commerciale

    2000 - 2000 Création et Gestion d'évènements commerciaux (Pack Modem / Carte F.T)
    Création de supports commerciaux (Supports papier
    et audio) et négociation avec l'imprimeur.
    Organisation de la distribution des tracts avec les prestataires.

  • Dassault aviation - Technicien n2

    Saint-Cloud 2000 - 2004 Support utilisateurs interne au service 5000.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :