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Crédit Mutuel Nord Europe
- Stagiaire
Lille
maintenant
Phoning, accompagnement en entretien de vente sur les marchés du particulier et du professionnel, traitement bancassurance.
Stage d'une durée de 2 mois en 2006 et 3 mois en 2007
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Crédit Finance Assurances
- Chargée de Clientèle
2012 - maintenant
Gestion d’un portefeuille clients avec l’établissement des devis chez les différents partenaires
Echange et négociation avec les partenaires dans un but de satisfaction clients
Fidélisation du portefeuille existant
•Gestion administrative du portefeuille : avenants aux contrats, relances d’impayés.
Echanges réguliers avec les différents partenaires sur le suivi de la production, les évolutions du contrat (produits/outils)
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ALLIANZ
- Collaboratrice d'agence
Puteaux
2010 - 2012
Gestion de la relation client
Assurer et organiser la multi détention, conseiller les clients
Négocier et conclure la vente des contrats
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COTEO
- Chargée de projet
2009 - 2010
Prise en charge du site www.opalenews.com (mise à jour de l’annuaire
et de l’agenda),
Communication,
Gestion du projet revendeur,
Prospection,
Gestion de la relation client (suivi commercial, détection des besoins,
formations à la mise à jour de sites internet, assistance téléphonique).
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COTEO
- Chargée d'étude marketing stagiaire
2009 - 2009
études quantitatives
études qualitatives
études de marché
mise en place d'un projet
communication
stage d'une durée : 6 mois avril-septembre
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CEDACOM
- Chargée de Mission
2008 - maintenant
Chargée de Mission dans la réalisation de dossiers de Commission Départementale d'Equipement Commercial. stage d'une durée de 4 mois
