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Lydie GENY

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Autonome
Sieges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • ib - Groupe CEGOS - Conseillère Commerciale

    Puteaux 2015 - maintenant Evolution interne pour un poste de commercial au sein de l'agence de La Défense, siège national de l'entreprise.

    En charge la partie INTER et INTRA d'un portefeuille client.

    * Contribuer à la fidélisation des clients et ainsi participer au développement des résultats de l’entreprise
    * Garantir par ses actions l’atteinte de ses objectifs et piloter ses propres indicateurs
    * Garantir un reporting de l’activité et des prévisions commerciales fiable et régulier, auprès de son responsable
    * Assurer le développement du chiffre d’affaires et de la marge des activités interentreprises et intra-entreprise auprès des comptes confiés
    * Assurer la réalisation, l’expédition et le suivi des propositions commerciales interentreprises et intra-entreprise
    * Garantir la communication auprès des Conseillers Formation des informations relatives aux commandes des clients et au traitement des éventuelles modifications
    * Assurer un relais efficace sur les opérations marketing dédiées et une parfaite communication des informations liées

  • ib - Groupe CEGOS - Conseillère Formation

    Puteaux 2014 - 2015 Conseillère Formation : en charge la partie INTER de l'agence de Strasbourg

    * Actions sur le portefeuille de l'ingénieur commercial de l'agence.
    * Prise en charge commerciale des sollicitations des clients
    * Assurer la réalisation, l'expédition et le suivi des propositions commerciales interentreprises
    * Contribuer activement à l'optimisation du taux de remplissage des sessions interentreprises
    * Assurer la mise à jour et l'enrichissement de la base de données commerciale

  • Séjour - Au pair

    2013 - 2014 Sunshine Coast - Gold Coast - Cloncury - Mount Isa (10 mois)
    dans 3 familles Australiennes
    * Agent d'entretien dans deux camps miniers :

  • France Boissons - Commerciale

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 Dans le cadre de ma licence plus axée sur le domaine commercial, mon rôle a évolué afin de participer activement au développement du chiffre d'affaire. La mise en place d'objectif de vente a également été mis en place.

    ** Promouvoir les produits et les offres de services,
    ** Entretenir la relation client,
    ** Vendre les produits phares sur la période concernée (challenges essentiels),
    ** Élargir sur les besoins complémentaires du client.
    ** Développer les usages et accompagner l'émergence de nouveaux besoins (pédagogie de l'envie) dans le respect des objectifs.
    ** Procéder à la saisie des informations client dans le SI (Service d'Information)
    ** Contribuer aux remontées du terrain sur les offres, les processus, la satisfaction client.
    ** Rendre compte de son activité.

  • France BOISSONS - Assistante Commerciale

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 * Commerciale : Entretenir la relation client - Vendre les produits phares sur la période concernée (challenges essentiels) - Élargir sur les besoins complémentaires du client - Développer les usages et accompagner l'émergence de nouveaux besoins (pédagogie de l'envie) - Procéder à la saisie des informations client dans le SI (Service d'Information) - Contribuer aux remontées du terrain sur les offres, les processus, la satisfaction client. -
    * ;

  • France Boissons - Assistante Commerciale

    Rueil-Malmaison 2011 - 2012 A la suite du stage de 2 mois clôturant la première année de BTS, un contrat de professionnalisation a été mis en place débutant la seconde année.

    ** Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison,
    ** Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
    ** Actualiser la base de données clients,
    ** Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes,
    ** Proposer des offres commerciales aux clients.

  • France BOISSONS - Assistante Commerciale

    Rueil-Malmaison 2011 - 2012 : Assurer le traitement des commandes - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours - Actualiser la base de données clients - Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes - Proposer des offres commerciales aux clients. ;

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