Lyvia MARIE-SURELLY

En résumé

Entreprises

• Martinique Automobille - Standardiste

  2014 - 2014

• Mairie de Fort de France - Assistante ressources humaines ( Stage)

  2013 - 2013 Mairie de Fort de France, service Ressources humaines
  * Accueil physique et téléphonique ;
  * Réception, enregistrement et distribution des courriers arrivée ;
  * Orienté les agents de la collectivité vers le service compétent ;
  * Tenu de l'agenda
  * Découverte de la cellule formation ;
  * Découverte de la cellule gestion des absences ;

• ISCA - Assistante de gestion

  2006 - 2009 Niveau BTS assistante de gestion PMI/PME
  à Fort de France
  * Gestion administrative ;
  * Gestion commerciale ;
  * Gestion comptable ;

• TEKNIKA Sarl bureau d'étude en réseau électrique à Fort de France. - Assistante de gestion

  2006 - 2008
  * Accueil physique et téléphonique des clients ;
  * Assurer la gestion et suivi administratif des dossiers technique arrivant et sortant ;
  * Éditer les factures, les transmettre aux clients ;
  * Enregistrer les paiements et procéder aux relances ;
  * Organiser les congés et planifier les absences ;
  * Participation au recrutement d'un salarié « élaboration de la fiche de poste, l'offre d'emploi, réception des candidatures ;

• Fit Gym - Agent d'accueil

  2005 - 2006
  * Accueil des adhérents ;
  * Proposer des abonnements aux clients prospects ;
  * Mettre à jour les cartes des abonnés et le fichier clients ;
  * Élaborer le planning des moniteurs sportifs ;
  * Classement des factures et enregistrement des écritures comptables ;
  * Récolter les variables de la fiche de paie ;

• MAAF assurance à Fort de France - Conseillère clientèle stagiaire

  2004 - 2004
  * Accueil des clients physique et téléphonique ;
  * Conseiller les clients sur leurs besoins
  * Proposer de nouveaux produits ;
  * Prospection de nouveaux clients ;
  * Traitement des dossiers clients
  
  Assurance
  
  
  ÉDUCATION ET FORMATION

Formations

• Lycée Professionnel De CHATEAUBOEUF À Fort De France

  Martinique 2003 - 2005 Baccalauréat professionnel SERVICES
  
  Baccalauréat professionnel SERVICES (Accueil, Assistance, Conseil)
  * Enseignement général : Anglais, Histoire-géographie, Français, Informatique, Mathématiques, Arts-appliqués.
  * Enseignement professionnel : Pratique et techniques relationnelles, Démarche mercatique, Organisation, Négociation, Droit, Montage projet. ;

• Andres ALIKER

  Martinique 2001 - 2003 Diploma of Professional Studies
  
  Lycée professionnel à Cluny en Martinique
  * Assurer le traitement d'opérations comptables simples : traitement des commandes, établissement de devis, de factures, tenues des comptes et des stocks, enregistrement des écritures. ;
  * Enseignement général : Anglais, Histoire-géographie, Français, Informatique, Mathématiques, Arts-appliqués. ;

Réseau

• Bernard JUNIEL-BRIOLIN

• Franck EPHESTION

• Morgane VINCENT

• Philippe MASSON

• Rachel RITZ

• Sabrina BERNARD

• Serge BOISSARD

• Yves PROSPA