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Lyvia MARIE-SURELLY

FORT-DE-FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Ciel Paye

Entreprises

  • Martinique Automobille - Standardiste

    2014 - 2014
  • Mairie de Fort de France - Assistante ressources humaines ( Stage)

    2013 - 2013 Mairie de Fort de France, service Ressources humaines
    * Accueil physique et téléphonique ;
    * Réception, enregistrement et distribution des courriers arrivée ;
    * Orienté les agents de la collectivité vers le service compétent ;
    * Tenu de l'agenda
    * Découverte de la cellule formation ;
    * Découverte de la cellule gestion des absences ;
  • ISCA - Assistante de gestion

    2006 - 2009 Niveau BTS assistante de gestion PMI/PME
    à Fort de France
    * Gestion administrative ;
    * Gestion commerciale ;
    * Gestion comptable ;
  • TEKNIKA Sarl bureau d'étude en réseau électrique à Fort de France. - Assistante de gestion

    2006 - 2008
    * Accueil physique et téléphonique des clients ;
    * Assurer la gestion et suivi administratif des dossiers technique arrivant et sortant ;
    * Éditer les factures, les transmettre aux clients ;
    * Enregistrer les paiements et procéder aux relances ;
    * Organiser les congés et planifier les absences ;
    * Participation au recrutement d'un salarié « élaboration de la fiche de poste, l'offre d'emploi, réception des candidatures ;
  • Fit Gym - Agent d'accueil

    2005 - 2006
    * Accueil des adhérents ;
    * Proposer des abonnements aux clients prospects ;
    * Mettre à jour les cartes des abonnés et le fichier clients ;
    * Élaborer le planning des moniteurs sportifs ;
    * Classement des factures et enregistrement des écritures comptables ;
    * Récolter les variables de la fiche de paie ;
  • MAAF assurance à Fort de France - Conseillère clientèle stagiaire

    2004 - 2004
    * Accueil des clients physique et téléphonique ;
    * Conseiller les clients sur leurs besoins
    * Proposer de nouveaux produits ;
    * Prospection de nouveaux clients ;
    * Traitement des dossiers clients

    Assurance


    ÉDUCATION ET FORMATION

Formations

  • Lycée Professionnel De CHATEAUBOEUF À Fort De France

    Martinique 2003 - 2005 Baccalauréat professionnel SERVICES

    Baccalauréat professionnel SERVICES (Accueil, Assistance, Conseil)
    * Enseignement général : Anglais, Histoire-géographie, Français, Informatique, Mathématiques, Arts-appliqués.
    * Enseignement professionnel : Pratique et techniques relationnelles, Démarche mercatique, Organisation, Négociation, Droit, Montage projet. ;
  • Andres ALIKER

    Martinique 2001 - 2003 Diploma of Professional Studies

    Lycée professionnel à Cluny en Martinique
    * Assurer le traitement d'opérations comptables simples : traitement des commandes, établissement de devis, de factures, tenues des comptes et des stocks, enregistrement des écritures. ;
    * Enseignement général : Anglais, Histoire-géographie, Français, Informatique, Mathématiques, Arts-appliqués. ;

Réseau

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