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M. Hélène VAZ

GENAS

En résumé

Après plus de 17 années d’expériences acquises au sein d’entreprises de différents secteurs, j'occupe depuis octobre 2014 le poste d'Assistante de Direction au sein d'une petite structure industrielle, spécialisée dans le polissage de métaux industriels. J'apprécie la polyvalence de ce poste, en relation direct avec tous les partenaires de la société, je traite des tâches diverses pour chacun d'eux. Poste qui apporte un enrichissement certain à mon parcours professionnel mais aussi personnel.

Parallèlement à ma carrière, j’ai suivi une formation qui m’a permis d’obtenir le diplôme supérieur de la Chambre du Commerce et Industrie Luso-Française. Grâce à la méthode "Formation oreille et mémoire" de l'Institut Langue.com, j'ai pu perfectionner mes acquis en anglais.

J'ai un goût certain pour la communication, je m'adapte facilement aux nouvelles situations, autonome, je souhaite enrichir mes connaissances en informatique et dans le milieu du web ainsi que m'investir dans de nouveaux challenges.

Mes passions sont la photo, la cuisine méditerranéenne, les danses latines, pratique de la Zumba et du Ragga.

Page Facebook, pour exposer et partager mon univers photographique :
https://www.facebook.com/aTrasMontanaLnvFoto
Compte Instagram :
#lnvfoto_insta

Mes compétences :
Organisée
Excel
Word
PowerPoint
Dynamique

Entreprises

  • POLI-SAT Industrie - Assistante de Direction

    2014 - maintenant Traitement des inox et métaux spéciaux

    Polissage mécanique et électrolytique
    Décapage - Passivation - Dégraissage Service Oxygène

    Standard téléphonique
    Administration du Personnel (préparation des paies, notes de frais)

    Traitement :
    Demande de prix, devis
    Commandes clients
    Bons de livraison
    Facturation
    Organisation des chantiers extérieurs


    Commandes fournisseurs (stock chimie / mécanique / fournitures diverses)

    Etablissement des certificats de conformité / qualité

    Relation direct avec tous les interlocuteurs de la société (mail, téléphone)

  • Logigônes - Assistante Administrative Polyvalente

    2014 - 2014 La logistique de communication
    (Gérance d’un portefeuille de clients stock et opération)

    STOCK (Gestion Commerciale & Internet)
     Saisie de commandes et réassorts
     Vérification et mise à jour les commandes stock sur les sites clients
     Création d’articles et des mouvements de stocks
     Facturation des dossiers « OPERATION »

    OPERATION (Site internet, Excel, Word)
     Suivi de la bonne réception des produits
     Création du solde de l’opération (initial et final)
     Création de la répartition ou du schéma de l’opération
     Création des bons de livraison (publipostage)
     Intégration Excel (étiquettes transports et suivis de livraison)

     Gestion des avis de souffrances
     Tâches habituelles de secrétariat

  • Ferroli France - Assistante ADV

    2013 - 2014 Leader Européen des chaudières et climatiseurs.
    Recruté pour un remplacement maladie

    Mes tâches sont :

    - La saisie de commande sur SAP Business One (pièces détachées et produits finis)
    - Standard téléphonique (relation direct avec le client et les commerciaux)
    - Mise à jour de travaux récapitulatif divers sur EXCEL
    - Traitement des litiges transports et facturation

  • BELDICO FRANCE - Assistante Commerciale

    2010 - 2012 Mars 2010, la Société Beldico m'a donné l'opportunité d'apprendre un nouveau métier. Seule agence commerciale en France, elle commercialise divers matériaux médicaux stériles à usage unique, principalement sa gamme "Nursing" (biberons, tétines, téterelles, sucettes) "Echographie" (protection de sondes échographiques) "Dialyse" (aiguilles et cathéters).

    Mes principales tâches sont :

    - La saisie de commandes sur SAP
    - Gestion des Appels d'offre (recherche internet + traitement)
    - Standard téléphonique (relation direct avec le client et les commerciaux)
    - Mise à jour de travaux récapitulatif divers (norme ISO)
    - Traitement de litiges divers (transport, facturation, qualité ...)
    - Préparation des réunions commerciales
    - Tâches habituelles de secrétariat

    j'ai pu acquérir de nouvelles compétences et developper davantage mon sens de l'autonomie et de la polyvalence.

  • JC DECAUX - Assistante Technique

    Neuilly-sur-Seine 2004 - 2010 J'ai occupé pendant 5 ans le poste d'Assistante Technique au Service Exploitation de l'agence de Lyon.

    Ce service comporte plusieurs activités : administratives (service dont je dépendais), montage et maintenance du mobilier urbains, affichage, entretien

    Mes tâches étaient :

    - la création des emplacements et de leurs mobiliers, la gestion (création, suivi, confirmation des travaux) des ordres de missions (pour les équipes monteurs), le suivi des chantiers, création devis, facturation, saisie hebdomadaire des heures de nos agents, mon logiciel de travail principal : SAP (et un autre logiciel interne), sans oublier les tâches administratives habituelles (telephone, courriers, mails...)

  • DANONE - Correspondante Commercial

    Paris 2003 - 2004 Le Groupe me recrute à la suite du lancement de SAP, ma mission initialement prévu pour 3 mois aura durer une année... ma principale activité était de rattraper le retard du traitement des litiges (retard d'environ 3 mois)

  • GUILBERT - Secrétaire Chef de Ventes

    2002 - 2003 Remplacement d'un congé maternité d'une année, j'occupais le poste de secrétaire Chef de Vente. Je gérais 2 équipes commercial (10 représentants par équipes). C'est l'Entreprise qui m'a permis d'être initié à SAP. Avec l'aide des commerciaux nous repondions aux appels d'offres papeterie et fournitures de bureaux, organisation de journées Portes Ouvertes

  • S2CI - Secrétaire

    1998 - 2002 Première expérience professionnel, secrétaire d'un Chef d'Entreprise (société d'une vingtaine de salariés), je m'occupais du standard et de la facturation (clients/fournisseurs), j'établissais des proposition de prix, initiation à la paie également, sans oublier les tâches de secrétariat habituels.

Formations

  • Institut Langue.Com (Lyon) (Lyon)

    Lyon 2012 - 2013 perfectionnement en Anglais - Méthode oreille et mémoire

  • ACADOMIA

    Saint Priest 2009 - 2010 Portugais en Entreprise (notions commercial)

    J'ai pu bénéficier de 20h de cours par le biais d'une demande de DIF

  • ILCP - Institut De Langue Et Culture Portugaise

    Lyon 2008 - 2008 Diplôme Supérieur de Langue Portugaise (mention bien)

    Diplôme Supérieur de la Chambre du Commerce et Industrie Luso-Française (mention assez bien)

    cours pour adultes

  • Lycée Jacques Brel

    Venissieux 1995 - 1997 BAC PRO Secrétariat option A

  • Lycée Fernand Forest (St Priest)

    St Priest 1993 - 1995 CAP/BEP CAS (Communication Administration et Secrétariat)

Réseau

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