Mes compétences :
Contentieux
Recouvrement
Commercial
Coda
Microsoft Word
Microsoft Excel
Baan
Entreprises
Plans-Cuisines
- Responsable Commercial
2013 - maintenant• Mise en place des procédures
• Réunion commerciale mensuelle pour fixer les objectifs du mois
• Recouvrement des impayés
• Traitement des litiges
• Tableau de bord mensuel
• Animation de l'équipe de vente
• Vente
Venot
- RESPONSABLE ADMINISTRATIF
2012 - 2013CDD Management 8 personnes
* Animation de l'équipe de vente ;
* Création et mise en place du site Internet (25 000 produits) ;
* Recouvrement des impayés et gestion de la comptabilité ;
Sinéquanone
- CREDIT MANAGER
Paris2010 - 2012 Management 2 personnes
* Suivi de l'assurance Crédit SFAC
* Analyse solvabilité clients
* Mise en place de plan d'actions de recouvrement ;
* Prise en charge des cas à haut risque ;
* Reporting et tableaux de bord hebdomadaire ;
* Définition et application d'une politique crédit en partenariat avec la force de vente ;
* Validation des remboursements clients et des ouvertures et fermetures de comptes ;
* Gestion des provisions et pertes ;
* Gestion des Garanties bancaire, Stand By, lettre de crédit ;
* Gestion du contentieux ;
* Gestion de l'export
L'échu est passé de 6 M EUR à 2 M EUR
ThyssenKrupp
- RESPONSABLE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX
Saint Barthélemy d'Anjou2009 - 2010Intérim Management 4 personnes
* Gestion d'un portefeuille clients
* Mise en place d'objectifs ;
* Préparation et gestion des dossiers contentieux ;
* Réunions bi mensuelles avec les commerciaux pour la résolution des litiges
Mission d'intérim qui m'a permis de participer à une fusion et de mettre en place les procédures de recouvrement (Encaissement 8 M EUR d'échu)
Guy Hoquet (agence immobilière)
- Directeur d'Agence
2006 - 2009- Organiser, animer et encadrer l'équipe
- Identification d'opportunité (Recherche de mandats)
- Qualification
- Prospection terrain et téléphonique
- Prise de rendez vous
- Closing et Contrat (Rédaction compromis et suivi du dossier jusqu'à la signature chez le notaire)
Reprise d'une agence immobilière, augmentation du CA de 45 %
Page Personnel
- RESPONSABLE DU SUIVI ET DU RECOUVREMENT
Neuilly-sur-Seine2001 - 2005 CA 80 M EUR Management 2 personnes
* Gestion des dépassements d'encours ;
* Fixation de l'encours clients, Mise en place des tableaux de bords clients DSO ;
* Gestion des relances et des mises en demeure clients ;
* Réunion commerciale pour sensibiliser la force de vente sur le suivi des comptes clients ;
* Déblocage de commande suite appréciation solvabilité clients ;
* Visite clientèle à but préventif et/ou curatif
Baisse du DSO de 91 jours à 57 JOURS
Mettler Tolédo
- Responsable Comptabilité Clients
VIROFLAY1998 - 2001- Création et mise en place du service comptabilité clients
- Gestion d’un portefeuille clients
- Gestion des relances téléphonique et écrite
- Gestion des litiges clients.
- Détermination des éventuelles provisions pour dépréciation
- Mise en contentieux
- Gestion et liaison avec les avocats
