Maela HERVÉ

En résumé

Entreprises

• Harmonie Mutuelle - Chef de Projet

  2017 - maintenant

• Ouest France - Data Analyst

  Rennes 2016 - 2017 Analyse et exploration de données hétérogènes présentes dans un datalake Hadoop avec R, valorisation de la data et sensibilisation des équipes sur l’utilisation de la data
  - Collecte des données de consommation des produits numériques sur le web et les apps, analyse et exploitation pour prédire le départ d’un abonné numérique, améliorer l’expérience client, proposer l’offre la plus approprié au lecteur
  - Analyser des logs d’ouvertures et de clics des newsletters par source pour augmenter le traffic sur le site Ouest-France.fr et investir sur les meilleurs leviers, identifier les lecteurs à fort potentiel pour conversion
  - Analyse des interactions entre un abonné et Ouest-France pour identifier des clients fragiles

• Ouest France - Chargée de campagne et d'études statistiques

  Rennes 2014 - 2016 Au sein du Pôle Marketing Base de Données, j'accompagne les équipes d'acquisition et de fidélisation dans la réalisation de leurs campagnes emailings et sms
  - réalisation et exécution des campagnes sur Adobe Campaign
  - analyses post campagne et recommandation de ciblages
  - suivi et mise à jour des reportings des campagnes sous BO
  - suivi de la délivrabilité et de la bonne exécution de l'ensemble des communications réalisées par email via Adobe Campagne.

• Arkea Banque Entreprises et Institutionnels - Chargée d'études statistiques

  2014 - 2014 Accompagnement du Service Ingénierie de l’Offre dans la connaissance de leur clientèle BtoB

• Torque Data - Sydney - Australie - Campaign Analyst

  2013 - 2013 Mes responsabilités au sein de Torque Data :
  - Gestion des campagnes marketing multi-canal : réalisation des ciblages et analyse de la rentabilité des campagnes pour deux marques de vêtements australiennes
  - Analyse des corrélations d'achat entre différents produits d'assurance et construction de modèles d'up-sell, de cross-sell et de valeur client
  - Mise a jour de reporting et ajout d'indicateurs de pilotage sous TABLEAU

• Groupe Estia - Consultante Statistique

  Neuilly-sur-Seine 2011 - 2012 Consultante Statistique Junior, basée sur Paris.
  
  ESTIA Conseil est un Cabinet de Conseil opérationnel assistant les directions métiers dans leurs projets de transformations et d’optimisation mais également dans le cadre de leurs opérations quotidiennes.
  
  Mission au sein des Galeries Lafayette - Departement Marketing
  - MAJ mensuel de reporting, analyse des résultats, présentation au chefs de projets marketing
  - Études statistique portant sur l’activité et le recrutement des clients porteurs de cartes fidélité
  - Projet de migration du logiciel Amadea vers SPSS : rédaction des spécifications détaillées et déploiement des programmes de segmentation et de score
  - Mise en place du logiciel de reporting Qlikview : définition des indicateurs avec le métier, recette des applications
  

• Groupe Maximiles - Stagiaire Datamining

  2011 - 2011 Mes missions au sein du pôle Marketing :
  - Exploitation d'une base de données
  - Etudes marketing (segmentation, profiling, analyse valeur client, ...)
  - Garant(e) du Datamart et de la BDD décisionnelle
  - Optimisation des campagnes marketing
  - Réalisation de ciblages marketing, études préalables (comptages,sélection, analyses, scoring, segmentations)
  - Gestion et optimisation des modes de sélection des campagnes

• Agence Durable - Stagiaire en statistique-marketing

  2010 - 2010 L'objectif de mon stage était de mettre en place une segmentation clientèle (regrouper les clients qui ont les mêmes comportements) automatique à l'aide du logiciel R. La segmentation clientèle est essentielle pour mieux cibler ses clients et leur proposer des offres appropriées. Le programme de segmentation a ensuite été implanté au sein du logiciel de GRC de l'agence en Python.

• La ligue de l'enseignement - Animatrice

  2009 - 2009 J'ai été animatrice avec des adolescents en séjours linguistiques en Angleterre (vacances de Pâques et Eté), j'ai donc séjourné plusieurs fois dans des familles anglaises, et pratiqué mon anglais.

• Statistique Canada à Ottawa - Stagiaire dans le service Enquête et Sondage

  2008 - 2008 L'indice des prix à la consommation (IPC) est un indicateur de la variation des prix à la consommation payés par les Canadiens. Pour l'établir, on compare au fil du temps le coût d'un panier fixe de produits achetés par les consommateurs.
  L’objectif du projet était de mener des études sur certaines méthodes statistiques (plan d’échantillonnage, méthode de calcul de la variance…) utilisées par les enquêtes fournissant les données nécessaires au calcul des indices des prix.
  Tout au long du stage (10 semaines), j'ai travaillé en collaboration étroite avec une autre méthodologiste.

Formations

• Université Rennes 1 MST Econométrie

  Rennes 2009 - 2011 Master Statistique Econométrie
  
  Analyse statistique et économétrique, data mining, modèles de prévisions, analyse de risques
  + 2 stages pour compléter la formation initiale

• Université Bretagne Sud Lorient Vannes

  Vannes 2008 - 2009 L3 Mathématique Informatique Statistique
  
  Sondage et Enquête, Informatique décisionnelle (cubes OLAP, schéma en étoile)
  Projet : Mise en place d’un système décisionnel sous ORACLE et création d’une base multidimensionnelle sous Cognos PowerPlay

• Université Bretagne Sud Lorient Vannes IUT STID

  Vannes 2006 - 2008 Statistique et Traitement Informatique des Données
  
  Application de méthodes statistique pour extraire l’information des données, administration de bases de données, analyse des résultats et rédaction de rapport.
  + un stage au Canada pour compléter la formation initiale.

Réseau

• Cesri CHUI

• Charlie TERPREAULT

• Elise ROBAGLIA

• Husna FAKEER MAMODE

• Nathalie SERRY

• Pierre OSMONT

• Sabine MOZAR

• Servane MORVAN

• Simon HAMON

• Tarik MEBARKI