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Maëlle GOMES

Paris

En résumé

Spécialiste marketing, je définis et active stratégiquement les plans d’actions marketing / communication et commerciaux de produits et services dans le retail et l’E-commerce (Entertainment, travel, mobilité).

Mes compétences :
Communication
Marketing
E-commerce
E-marketing
Merchandising

Entreprises

  • Ratp - Digital marketing product manager

    Paris 2019 - maintenant Définis et mets en oeuvre la stratégie marketing digital des nouveaux services de mobilité, pour renforcer la valeur de la marque et développer la préférence client voyageur

  • OUI.sncf - Digital product & brand manager

    La Défense 2016 - 2019 Business Unit France et Europe
    Gestion des partenariats : AVIS, Karhoo, OUICAR, restau à bord, bagages à domicile, Junior & cie

    • Définis les opérations marketing (2,5 M€) pour activation 360° : pub, CRM, réseaux sociaux
    • Gère la relation commerciale et marketing avec les marques partenaires
    • Optimise l’expérience client web et mobile (UX) pour accroître la transformation
    • Lead des projets digitaux en animant des équipes transverses (IT, CRM, data, juridique)
    • Analyse et pilote les KPIs business et audience pour recommandation stratégique
    • Encadre, forme et fais monter en compétences un chef de produits junior

  • E.Leclerc - Category manager

    Ivry-sur-Seine 2015 - 2016 MUSIQUE ET BILLETTERIE (retail GSS / GSA et E-commerce)
    RETAIL MERCHANDISING / MARKETING PROMO / BUSINESS DVP / NÉGOCIATION COMMERCIALE

    • Analyse, suis et développe un portefeuille de 18 partenaires commerciaux (170 M€)
    • Définis et mets en œuvre des plans d’actions promo et marketing off / online à l'échelle nationale
    • Crée et mets en place des partenariats gamification, opérations spéciales et trade marketing
    • Anime l'offre commerciale et éditoriale du site d'e-commerce culture.leclerc
    • Réalise des analyses marché, reco merchandising et référentiels produit pour 550 magasins

  • E. LECLERC - Category Manager Jr

    Ivry-sur-Seine 2013 - 2015 LIVRE (BD / Mangas, Loisirs & Vie pratique, Tourisme)
    MARKETING PRODUITS / RETAIL MERCHANDISING / NÉGOCIATION COMMERCIALE

    • Gère un portefeuille de 20 marques partenaires (110 M€) en GSS / GSA / E-commerce
    • Pilote les plans promo 360° off et online : catalogue print, merch in-store, media
    • Elabore et négocie des partenariats, jeux concours web et opérations de trade marketing
    • Crée des produits spécifiques de A à Z : contenu, packaging, volume, promotion
    • Développe des outils marketing et merchandising à destination de 550 magasins
    • Organise et anime des événements d'enseigne - Prix Landerneau BD, Journées BD
    • Conduis les négociations commerciales annuelles de 18 contrats cadre

  • Michael Page - Chargée de communication

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 COMMUNICATION / MARKETING / WEB MARKETING

    • Participe à l’élaboration de la stratégie de communication off et online (BtoB / BtoC),
    • Gère un périmètre national en mode multi-projets (9 divisions et 4 régions)
    • Réalise des outils de communication : PLV, campagnes e-mailing, web content michaelpage.fr
    • Organise et coordonne les événements clients nationaux et régionaux

  • Fnac - Assistante Chef de Projets Marketing Opérationnel - Produits Editoriaux

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2011 Réseau : 87 magasins
    Périmètre : Produits éditoriaux

    • Mise en place et suivi des opérations commerciales et trade marketing
    • Réalisation et suivi de la logistique des dispositifs PLV / ILV et écrans digitaux magasins
    • Pilotage et brief des agences créa (Dagobert digital, Altavia, Publicis)
    • Edition et réalisation des publications print (catalogue de Noël et jouets, leaflets),

  • Solidays - Solidarité Sida - Assistante Chef de projets web marketing

    2010 - 2010 • Animation et suivi des e-communautés : Page Facebook Solidarité Sida et Solidays édition 2010, blog dédié, newsletter
    • Animation stratégique et éditoriale du blog Solidays blog.solidarite-sida.org : gestion rétro-planning des contenus, rédaction de contenu (post rédigés, interviews vidéos)
    • Coordination et management d'une équipe de 10 blogueurs-rédacteurs influents,
    • Collaboration à la réalisation du site web solidays.org : réflexion arborescence web, rédaction des contenus

Formations

  • London Metropolitan University (Londres)

    Londres 2010 - 2011 Msc International Marketing Communication ans Strategy

    New Media Marketing - PR - International Brand Management - Strategic Management (+Marktstrat simulation) - Measuring Advertising Effectiveness - Sponsorship - International Negociations - The future of Marketing Agencies - E-Marketing

    Accredited AACSB and EQUIS, recognised by CIM

  • Ecole Supérieure de Commerce et de Management

    Poitiers 2007 - 2011 Master en Management, International Marketing and Communication Strategy

    E-marketing - New Media Marketing - Public Relations - International Brand Management - Strategic Management (+Marktstrat simulation) - Measuring Advertising Effectiveness - Sponsorship - International Negociations - The future of Marketing Agencies

    Accredited AACSB and EQUIS

  • Classe Préparatoire Littéraire - Khâgne/ Hypokhâgne

    Paris 2005 - 2007 Bi Licence Histoire/ Anglais - Sorbonne Paris I et Paris III

Réseau

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