Mes compétences :
Assistante commerciale
Tourisme
Communication
Marketing
Customer Satisfaction
Sales
Social Networking
Tourplan
Entreprises
Aparthotels Adagio
- Réceptionniste trilingue
Paris2016 - maintenant
E-Voyages
- Operations Assistant
2014 - 2016E-voyages est un DMC spécialisé sur le Royaume-Uni composé d’une équipe de professionnels multilingues.
Sa mission est d’assurer aux Tour Opérateurs généralistes le meilleur service afin de leur permettre de vendre au mieux Londres, l'Angleterre, l'Ecosse, le Pays de Galles.
E-voyages – groupes Loisir - propose des programmes Loisirs brochures ou City breaks sur tout le Royaume-Uni ainsi que des tours thématiques spécialisés.
Mes missions en tant qu'Operation Assistant sont les suivantes :
- Négociation de tarifs auprès de nos fournisseurs : restaurants, guides, sites...
- Relationnel client et relationnel fournisseur
- Démarchage de nouveaux partenaires
- Création d'itinéraires sur mesure
- Utilisation quotidienne de la langue anglaise et du logiciel TourPlan
S-CRUISE, New York City (USA)
- Chargée de projet
2013 - 2014It is private cruise on the elegant and ecofriendly Smartboat 23, a French design by VPLP.
This is a luxury cruise, where customers have privacy and incredible memories while being eco friendly and eco responsible.
You can visit the Statue of Liberty, Governor Island, the Brooklyn bridge and other famous sites for unforgettable moments.
Discover the East River, Roosevelt Island, the Brooklyn Bridge, Manhattan and Williamsburg before going around the Governor Island, where you can take pictures of the Statue of Liberty. The cruise ends slowly after Ellis Island, along Battery Park.
- Réaliser l’étude de marché et le benchmarking
- Concevoir de nouvelles croisières à thème
- Etablir des partenariats : wedding planners, bijoutiers, cavistes
- Développer les canaux de distribution
- Prendre en charge les RP pour promotion nationale et internationale
Nationaltours
- Chargée de Communication
2013 - 2013- Réaliser un audit de la communication en agence
- Analyser la cible (âge, CSP, comportement d’achat) : échantillonnage de 200 clients
- Développer l’offre City Break : étude de marché, prospection
- Réaliser la brochure Hiver 2013-2014 sous XFT
YVES ROCHER
- Assistante Commerciale Export
Issy-les-Moulineaux2012 - 2012Réalisation et suivi des commandes Russie, Canada, Mexique