Maéva LHOPEZ

En résumé

Entreprises

• Mintel - Client Development Manager - Beauty & Personal Care Analyst

  Paris 2015 - maintenant

• Nielsen - Chef de Projet - Chargée d'Etudes Marketing Internationales

  New York 2014 - maintenant Au sein du département Etudes Marketing Internationales, je suis chargée d'études auprès de divers clients tels que BEL, Yves Rocher… Dans ce cadre, mes principales missions sont les suivantes:
  
  - Définition de la proposition d'étude: analyse des besoins du client (marché à étudier, marchés parallèles, pays concernés) et proposition d'étude en accord avec son budget.
  - Recueil des données auprès du ou des pays concernés.
  - Traitement et analyse des données.
  - Livraison des résultats et recommandations si souhaitées.
  - Service client après livraison: réponse aux questions du client.
  
  Principaux clients: Bel fromageries, L'Oréal, Yves Rocher, Symrise, Lactalis, Afidol, Nestlé

• ILAC - Client Service Representative

  2013 - 2013 ILAC est une des plus importantes écoles d'anglais au Canada.
  
  Responsabilités:
  - Community manager sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram
  
  - En charge de la coordination des activités: recherche de partenaires, réservation
  - En charge des rapports de comptabilité hebdomadaires et mensuels
  - Participation aux analyses financières et proposition de pistes d'améliorations
  - Création de support de communication avec Photoshop
  
  - Offrir un excellent service client dans un environnement multiculturel
  
  

• Grand Pacific Consulting Inc - Stagiaire Business Development

  2012 - 2013 Au sein d'une entreprise de consulting en éducation et immigration, j'étais en charge de développer l'entreprise sur les marchés étrangers: Suisse, France, Italie, Espagne.
  
  - Etudes des marchés Suisses, Français, Italiens, Espagnols
  - Organisation et participation aux salons d'information à destination des étudiants
  - Refonte du site Internet
  

• West Trek Tours - Marketing & Sales Representative

  2012 - 2012 - Etudes de marché: mise en place d'une veille concurrentielle constante et analyses consommateurs
  - Community management sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter
  - Refonte du site internet: mise en place d'une interface conviviale et communautaire
  - Creation des supports de communication sur Photoshop et InDesign: flyers, porters, présentations
  - Responsable des nouveaux stagiaires: formation, emploi du temps
  - Promotion des ventes auprès d'une clientèle internationale
  - Offrir un excellent service client: information et réservation
  

Formations

• Université La Rochelle

  La Rochelle maintenant

• IAE Toulouse

  Toulouse 2013 - maintenant Acquisition de compétences en Marketing Stratégique, Etudes Qualitatives et Quantitatives, Marketing Digital, Conseil en Marketing et Management Marketing.
  
  Exemple de projet réalisé cette année:
  - Test hédonique sur un bien de grande consommation: réalisation du questionnaire, administration auprès de la cible, analyse des réponses sur SPSS et formulation de recommandations.

• Hogskolen I Ostofld (Halden)

  Halden 2010 - 2011 Bachelor International Business
  
  International Business

• Ostfold University College (Halden)

  Halden 2010 - 2011

Réseau

• Amélie LARRONDE

• Christophe VILAIN

• Déborah PARÈS

• Elise ROUSSEAU

• Florian TIFFENEAU

• Franck CHANTEREAU

• Kévin JOUANNY

• Loïc PEREIRA

• Mélissa PROUST

• Thomas RUSPIL