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Maëva MARTIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Vente
Développement commercial
Management

Entreprises

  • Banque Populaire - Conseiler clientèle privé

    PARIS 2015 - maintenant

  • Decathlon France - Responsable Rayon Junior

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2015 Rayon : Running, sports de raquettes, cycle, montagne, eau :

    - Construction de politiques commerciales
    - Recrutement, formation, animation, planification, et développement d'équipes
    - Préparation et organisation de réunion collective
    - Pilotage d'activité : Chiffre d'affaires, marge, productivité
    - Analyse indicateurs de performance / Mise en place de plan d'actions
    - Merchandising : Définition choix de gamme, plan de masse, logiques d'implantation
    - Gestion stock, approvisionnement, inventaires
    - Mise en place de plans d'action commerciales
    - Conseille, vente, et accompagnement clients particuliers.

    Mission magasin :

    - Garantie sécurité, organisation et coordination des réceptions, gestion du flux et des litiges clients
    - Mission commerce : Animation des leviers de commerce -TG, multi-implantation, opérations commerciales- sur l'ensemble du magasin.

  • Decathlon France - Responsable Rayon Junior

    Villeneuve d'Ascq 2012 - maintenant Service client :
    * Management fonctionnel de l'équipe de caisse ;
    * Mission développement des services Décathlon

  • Intersport - Conseillère & Vendeuse

    Longjumeau 2010 - 2012 * Accueil clients, conseil clients, vente. ;
    * Merchandising : Travail linéaire, théâtralisation produits.

Formations

  • IFAG

    Montlucon 2013 - maintenant Master II Manager d'entreprises ou de centres de profits

  • IFAG

    Montlucon 2012 - 2013 Bachelors Degree

  • Institut Des Métiers BTS MUC (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2010 - 2012

Réseau

Annuaire des membres :