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Maëva TAULEN

Rouen

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Animation d'équipe
Organisation

Entreprises

  • Matmut - Responsable d'agence

    Rouen 2018 - maintenant Encadrement d'une équipe de 6 collaborateurs :
    - Pilotage et suivi de l'activité agence
    - Réalisation de plans d'action et mise en oeuvre des objectifs opérationnels
    - Conduite et animation de réunions hebdomadaires
    - Conduite d'entretiens individuels
    - Participation à un groupe de travail sur le Selfcare
    - Réception clients
  • Matmut - Conseillère en assurance

    Rouen 2011 - 2018 Conseillère junior (2011/2014)
    Conseillère confirmée, formatrice (2014/2016)
    Conseillère expérimentée, référente technique (2016/2018)

    Produits et services distribués aux particuliers et aux professionnels : contrats auto, moto, habitation, santé, accidents, décès, produits d'épargne (livret, assurance vie) et de financement (crédit, assurance emprunteur).

    - Réception clients : RDV téléphoniques et agence
    - Accompagnement des conseillers juniors et confirmés
    - Formation des collaborateurs juniors et alternants en agence et hors agence d'affectation
    - Participation à des événements commerciaux : Salons de l'Automobile 2012 et 2016 - Salon Nautique 2013 - Salon Seniors 2015.
  • GO Voyages - Attachée Commerciale

    Paris 2008 - 2011 > Attachée Commerciale (Septembre 2010 / Novembre 2011)
    > Chargée de Clientèle (Octobre 2008 / Août 2010)

    - Développement commercial et fidélisation du portefeuille client "CE et Collectivités" : prospection téléphonique et rendez-vous terrain.
    - Participation à des événements commerciaux : Salon Eluceo 2010 - Salon Top Resa 2011

Formations

Réseau

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