Mes compétences :
Négociation commerciale
Animation d'équipe
Organisation
Entreprises
Matmut
- Responsable d'agence
Rouen2018 - maintenantEncadrement d'une équipe de 6 collaborateurs :
- Pilotage et suivi de l'activité agence
- Réalisation de plans d'action et mise en oeuvre des objectifs opérationnels
- Conduite et animation de réunions hebdomadaires
- Conduite d'entretiens individuels
- Participation à un groupe de travail sur le Selfcare
- Réception clients
Produits et services distribués aux particuliers et aux professionnels : contrats auto, moto, habitation, santé, accidents, décès, produits d'épargne (livret, assurance vie) et de financement (crédit, assurance emprunteur).
- Réception clients : RDV téléphoniques et agence
- Accompagnement des conseillers juniors et confirmés
- Formation des collaborateurs juniors et alternants en agence et hors agence d'affectation
- Participation à des événements commerciaux : Salons de l'Automobile 2012 et 2016 - Salon Nautique 2013 - Salon Seniors 2015.
GO Voyages
- Attachée Commerciale
Paris2008 - 2011> Attachée Commerciale (Septembre 2010 / Novembre 2011)
> Chargée de Clientèle (Octobre 2008 / Août 2010)
- Développement commercial et fidélisation du portefeuille client "CE et Collectivités" : prospection téléphonique et rendez-vous terrain.
- Participation à des événements commerciaux : Salon Eluceo 2010 - Salon Top Resa 2011
