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Phoenix Pharma
- Pharmacien délégué de l'agence de Toulon - Correspondant qualité régional
Créteil
2014 - maintenant
Formation du personnel aux bonnes pratiques de distribution pharmaceutique
Gestion des non-conformités et des réclamations clients
Contrôle des opérations pharmaceutiques : retraits du marché, retours, périmés, risque de contrefaçons, préparation et inventaire des produits sensibles, sécurité des livraisons
Réalisation d'auto-inspections et d'audits livraison tout en mettant en place un plan d'actions correctives et préventives
Renseignements pharmaceutiques auprès des clients
Relations avec les autorités de tutelle
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Phoenix Pharma
- Pharmacien délégué commercial - pharmacien délégué de l'agence de Puget
Créteil
2011 - 2014
Gestion d'un portefeuille de clients de 5 millions d'euros ; prospection, négociations commerciales, mise en place d'un système de services et de remises, promotions des offres et services.
Responsabilité pharmaceutique de l'agence de Puget : gestion des non-conformités, gestion des stupéfiants, formations au personnel
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Phoenix Pharma
- Pharmacien délégué commercial - pharmacien adjoint de l'agence de Toulon
Créteil
2009 - 2011
Gestion d'un portefeuille de clients de 5 millions d'euros :
- négociations commerciales
- prospection
- fidélisation des clients, promotions des offres et services
- gestion des réclamations
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Officines
- Pharmacien adjoint
2004 - 2009
Dispensation d'ordonnances
Conseils à la clientèle