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Magali PANATIER

ENTRECASTEAUX

En résumé

Bonjour,
Forte d’une bonne expérience professionnelle, je souhaite apporter tout mon dynamisme et mon sens des priorités en intégrant une société afin de participer à son développement.

Je suis tenace, disponible et méthodique. Mon savoir-faire relationnel et mon sens des valeurs se sont affirmés au cours de missions multiples et des postes variés, où mon adaptabilité en terme d’efficacité et de réactivité s’est avérée majeure.

Une forte polyvalence a été nécessaire pour mener à bien mes dernières missions. Ainsi durant plus de 18 ans, j’ai eu l’occasion d’anticiper, d’organiser et de coordonner la transmission des informations pour la Direction et d’être l’interface entre le suivi des actions commerciales et la clientèle.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • AD-PM - Associé & collaborateur

    2012 - 2014 * Traitement administratif courant, publicité & prospection téléphonique ;
    * Petite comptabilité, saisie et suivi des devis & factures, déclaration RSI ;

  • CHÂTEAU MENTONE - Responsable commercial

    Lorgues 2011 - 2011 * Commerciale ;
    * Elaboration, mise en place d'une stratégie commerciale et planning activité itinérante ;
    * Visite et suivi clientèle professionnelle (CHR, caviste, GD & négociant) ;
    * Suivi des commandes, livraisons, stocks, règlements & contentieux ;
    * Mise en place animations, dégustations chez nos clients/prospects ;
    * Création, mise en place et maintien des stands lors des manifestations de la région PACA ;
    * Relations publiques, organisation événementielle... ;

  • TNT EXPRESS FRANCE - REGION PACA - Attachée commerciale Sénior

    2005 - 2010 / * * Gestion d'un territoire en binôme avec un conseiller commercial sédentaire
    * Prospection physique et téléphonique pour l'apport de nouveaux clients ;
    * Développement et fidélisation d'un portefeuille client ;
    * Suivi des dossiers contentieux avec le concours du service ADV ;

  • NEOPOST FRANCE - REGION PACA - Attachée commerciale

    2000 - 2003 * Vente et location de matériel pour le traitement du courrier auprès des entreprises ;
    * Prospection physique et téléphonique
    * Suivi du fichier clients
    * Attachée rattrapage résiliation ;
    * Réception et suivi des courriers des clients insatisfaits ;
    * Rendez-vous avec les clients mécontents
    * Négociation des contrats de location
    * Assistante au service client ;
    * Réception des appels clients pour les pannes de matériel ;
    * Prise de rendez-vous pour les livraisons et organisation des tournées de 4 techniciens ;
    * Traitement du courrier courant
    * Télé-vendeuse ;
    * Prospection téléphonique sur fichier existant ;
    * Suivi des besoins des clients Néopost ;

  • Adecco - Assistante de direction

    Villeurbanne 1999 - 2000 * Traitement des tâches courantes du secrétariat dans les entreprises ci-nommées :
    OTH Génie climatique, CIN Ameublement, ICC Virbac, Nice Résidencia, Safare Crouzet, URSSAF, BP Fioul Services & EDF GDF.

  • MAISON COLONIALE - Vendeuse

    1996 - 1999 * Agencement et tenue du magasin ;
    * Conseil et vente en magasin auprès de particuliers ;

  • ROCHE BOBOIS INTERNATIONAL - Assistante de la directrice de style

    1994 - 1999 * Préparation et suivi des congrès internes et salons parisiens ;
    * Sélection des ambiances de décoration : meubles d'appoint, luminaires, tapis, objets décoratifs ;
    * Conception d'une bible (200 pages environ) référençant les produits sélectionnés ;
    * Prises et suivi des commandes

    * Rédaction des contrats liant les fournisseurs à la Société ;
    * Participation à l'élaboration des campagnes publicitaires ;
    * Suivi de l'implantation des nouveaux franchisés (2 à 3 par an) ;
    * Mise en page de courriers et de mailings ;
    * Secrétariat courant de la Directrice de Style

    * Secrétaire - Service après-vente
    * Gestion litiges clients et fournisseurs
    * Vérification des stocks ;
    * Planning tournées de 2 agents du SAV

    * Secrétaire commerciale - Service gestion clientèle ;
    * Gestion des commandes clients (Paris et Région parisienne) ;
    * Relances fournisseurs ;
    * Organisation des tournées de livraison ;

  • KIABI - Vendeuse & prêt-à-porter

    HEM 1992 - 1994 * Vente, étiquetage et mise en rayon des vêtements ;
    * Agencement et tenue du magasin
    * Inventaire du stock

    COMPETENCES ASSOCIEES

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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