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Magali ROUSSEL

SAINT JOSSE

En résumé

L'hôtellerie est ma passion. La satisfaction et la fidélisation client est ma priorité. Le sourire est mon atout. Je suis disponible!!

Mes compétences :
Commercialisation
Ecoute
Organisation
Professionnalisme
Adaptabilité
Rigueur
Réactivité

Entreprises

  • Domaine de Diane - Réceptionniste

    2018 - 2018 Accueil
    Information des clients
    Vérification des hébergements

  • Sofamed - Assistante au service achats

    Berck sur Mer Cedex 2015 - 2018 Réception et transfert de commande
    Gestion des expéditions et des plannings de livraisons
    Gestion logistique des déplacements des commerciaux
    Création de procédures

  • Hôtellerie de Plein Air Belle Dune - Réceptionniste

    2015 - 2015 Gestion des réservations
    Accueil clients
    Facturation des séjours et encaissements

  • VACANCIEL - Réceptionniste qualifiée

    2014 - 2014 Réservation hôtel et restaurant
    Accueil des clients individuels et des groupes
    Facturation des séjours et encaissements
    Gestion des disponibilités sur Booking

  • VACANCIEL - Réceptionniste qualifiée

    2013 - 2013 Réservation hôtel et restaurant
    Accueil des clients individuels et des groupes
    Facturation des séjours et encaissements
    Gestion des disponibilités sur Booking et Venere

  • Centre de Formation OGEC Saint Luc, Cambrai - Formatrice en technologie hôtelière appliquée

    2010 - 2010 Formation de futures réceptionnistes
    Cours théoriques et mises en situation téléphoniques et physiques

  • Hôtel de l'Univers Arras - Assistante administrative et commerciale

    2009 - 2012 Organisations des mariages, séminaires, cocktails, diners d'affaires.
    Gestion et animation des caisses
    Suivi des ressources humaines
    Création de procédures de travail

  • Hôtel Moderne ARRAS - Chef de réception

    ARRAS 2008 - 2008 Gestion des groupes
    Suivi des débiteurs
    Responsable des caisses et des plannings

  • Novotel Thalassa Le Touquet - Réceptionniste

    2007 - 2007 Réservation hôtel et restaurant
    Accueil des clients
    Facturation des séjours et encaissements

  • Mercure Deauville Hôtel du Yacht Club - Réceptionniste saisonnière

    2006 - 2006 Réservation hôtel
    Accueil des clients
    Facturation des séjours et encaissements
    Suivi et animation des groupes
    Gestion des commissions agences

  • Irlande - Fille au pair

    2006 - 2006 Voyage encadré par Business Class Institute de Rang-du-Fliers
    Cours d'anglais à la Dublin School of English

  • Mercure Deauville Hôtel du Yacht Club - Assistante responsable hébergement

    2005 - 2005 Animation du service en chambre
    Aide en réception

Formations

  • Institut D'Administration Des Entreprises (Boulogne Sur Mer)

    Boulogne Sur Mer 2004 - 2005 Licence professionnelle en management des organisations, mention Tourisme et Hôtellerie

Réseau

Annuaire des membres :