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Magali TURPEAU

Toulouse

En résumé

Dynamique, dotée de qualités relationnelles issues d’une formation initiale commerciale où j’ai développé le sens de l'écoute et des capacités de persuasion. Après une réorientation professionnelle, j'évolue maintenant, depuis 8 ans, dans le Management Qualité, dans le secteur du transport et de la logistique. Mon esprit d’équipe, d’analyse, mon sens de l’organisation me permet de mener des projets et relever de nouveaux défis. Je souhaite faire évoluer mes compétences, en acquérir de nouvelles dans d’autres secteurs, je suis ouverte à de nouvelles opportunités.

Entreprises

  • DENJEAN LOGISTIQUE - Responsable qualité sécurité

    Toulouse 2012 - maintenant 1) Mise en œuvre, suivi des Systèmes de Management de la Qualité et de la Sécurité
    Evaluez la maîtrise, la pertinence des processus
    Mise à jour du système documentaire qualité
    Animation de la démarche qualité de l’entreprise
    Certification ISO 9001 et EN 9120 et certification de service Leroy Merlin (EURACRP)
    2) Définir les plans d'action pour des actions curatives, correctrices et préventives
    Amélioration continue des systèmes certifiés
    3) Définir les objectifs de la démarche qualité, anticiper les besoins, définir les priorités d'actions, les moyens, ressources et délais
    Suivi des indicateurs qualité, optimiser le fonctionnement de l'entreprise,
    4) Amélioration des conditions de travail (hygiène, sécurité, ...),

    J’accompagne pour la formation, la polyvalence du personnel des métiers, des activités dans le respect des exigences clients et travail au quotidien pour l'amélioration continue et la recherche de la performance économique.
  • RIVES DICOSTANZO - Responsable Qualité

    Toulouse 2008 - 2012 Les différentes responsabilités que j’ai exercées m’ont permis -entre autres- de développer mes compétences en matières :
    - Identification des processus et cartographie de l’entreprise,
    - Formalisation des documents et supports de communication, SMI
    - Suivi de la qualité du service, analyse de processus, optimisation et rationalisation
    - Mesure de l’efficacité des processus
    - Système d’information : Gestion des projets de l’intégration et du paramétrage du logiciel SAFARI (interface Web)
    - Animation et formation au système d’information
    - Analyse de la sinistralité : accidents du travail, de la circulation; avaries
    - Accueil et intégration des nouveaux embauchés
    - Encadrement d’équipes,
    - Réponse à appel d’offre, mise en place de dossier et suivi de plan qualité, pour les marchés CNES, AIRBUS, SDV…
  • Recettes commerciales d'AIR FRANCE - Assitante qualité

    2007 - 2007 j'ai identifié et analysé les interfaces des processus opérationnels afin de formaliser les relations par (FIC, FEB, contrats de services ...) Etude des documents qualité, des processus, entretiens avec les pilotes de processus.
  • ADECCO - Assistante qualité

    Villeurbanne 2007 - 2007 Leader dans les ressources humaines Adecco est certifié ISO 9001 J'ai travaillé, au sein de la la Direction Régionale Sud Ouest, à la mise à jour et la gestion documentaire, sur les documents à réactualiser et sur de nouvelles procédures. J'ai accompagné et animé le réseau d'agence à la démarche qualité et à optimiser l'utilisation de leurs outils informatiques (saisie, extraction de données, tableaux croisés dynamiques ...) Participation à l'intégration et formation des nouveaux collaborateurs, aux logiciels interne de recrutement des intérimaires par des formations en salles et aux méthodes d'organisations en situation sur le poste de travail.

Formations

Réseau

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