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Zodiac Aerospace
- Pricing Analyst
Plaisir
2017 - 2018
• Intégration des tarifs dans l’ERP
• Analyse des ventes
• Gestion des obsolescences et proposition de produits de substitution
• Répondre aux demandes de chiffrages via un portail dédié
• Mis en place d’un processus robuste d’échanges
• Révision des contrats et de leurs formules
• Création des nomenclatures porteurs
Environnement : Base de données (Agile-Oracle), ERP (QAD-MFG Pro)
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EY (Ernst & Young)
- GESTIONNAIRE QUALITE DE LA DONNÉE CRM
Courbevoie
2016 - 2017
• Contrôle de la qualité des bases de données (16.ooo clients), fiabilisation, normalisation et enrichissement
• Coordination des opérations de nettoyages des données
• Réalisation des tableaux de bord et de reporting
• Support des équipes commercial, marketing, CRM et Data Quality Management
• Intervention sur des missions d’évolution et d’amélioration des processus en cours (SAP)
• Coordination des campagnes d’e-mailing interne et externe
Environnement : Base de données (GFIS, GIS, Duns & Bradstreet), MDM (ARD), CRM (Interaction), gestion des droits (My Business), E-mailing (GEMA)
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Dassault Aviation
- Gestionnaire base de données
Saint-Cloud
2015 - 2016
• Mise en place de procédures d’analyses et reporting : tableaux de bord, contrôle de la performance commerciale, suivi des opportunités d’affaires
• Collaboration avec le Directeur des Ventes pour le suivi et la gestion des contrats
• Recueil des données quantitatives et qualitatives sur l’environnement, des marchés et de la concurrence. Exploitation des données concernant la flotte actuelle de jets privés dans le monde. Bilan de la flotte des concurrents
• Suivi trimestriel des livraisons d’avions neufs sur le marché mondial
• Gestion des données CRM : Campagne d’envoi de courriers
• Nettoyage de la base de données
• Suivi hebdomadaire des livraisons d’avions Falcon
• Recueil et analyse des prévisions de vente, suivi hebdomadaire des opportunités de ventes sur toutes les zones de prospection
• Analyse de l’évolution de la performance (concurrence vs Falcon)
• Suivi des prévisions vs réalisations des ventes
Environnement : Base de données (JETNET, BIZJET), CRM (Siebel)
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Alliance Industrie
- Gestionnaire Tarifaire
Rennes
2011 - 2013
• Référent fonctionnel du Groupe
• Mise à jour des tarifs, des fiches articles et des conditions d’achat
• Lancement des batch, suivi des incidents via un tableau de bord
• Relation avec le support Fujitsu pour l’amélioration de l’ERP
• Exploitation de l’outil de requêtes : conception, extraction et modélisation des requêtes (reporting commercial, stocks, grands comptes, performance magasin, vérification des débits…)
• Support téléphonique utilisateurs
• Gestion de l’intégration informatique des nouvelles filiales : aide à la mise en place de l’ERP
• Reportings de la gamme de produits du réseau
Environnement : ERP (Sineres), BI (Qlikview), SQL, UNIX, EDI GOLDA
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IKAGEL
- ASSISTANCE à MAITRISE D’OUVRAGE
2009 - 2010
• En collaboration avec le DAF, recueil et analyse des besoins utilisateurs (achats, production, stocks, livraison, commercial, comptabilité, administration et direction)
• Participation à la stratégie de tests (scénarii, jeux de test, procédures, cahiers de test, …)
• Assurer la surveillance applicative : gérer et suivre les anomalies et incidents
• Validation des développements réalisés
• Déploiement de l’ERP dans les différents départements de l’usine
• Produire un reporting des activités, statistiques, tableaux de bord
• Conduite du changement (formation des 12 chefs d’équipe, rédaction de support, assistance aux divers utilisateurs...)
Environnement : ERP (Tracemer)
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MALAYSIA AIRLINES
- PRICING ANALYST & IT COORDINATOR
PARIS
2001 - 2008
• Elaboration, validation et diffusion de toutes les gammes tarifaires et de leurs conditions de ventes
• Veille concurrentielle
• Mise à jour et suivi des différents contrats
• Pilotage de la performance des actions de la politique tarifaire
• Élaboration des ventes prévisionnelles
• Analyser et donner un prix pour les demandes groupes collectivités hors production
• Création et mise à jour du site internet France
• Renouvellement du parc informatique (30 ordinateurs, imprimantes, serveurs)
Environnement : Base de données (MASIS, e-SMASH, MIDT, PAXIS, SWIFT), Global Distribution System (Amadeus, Kommas)
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QXL
- Coordinatrice des ventes tourisme
2000 - 2001
• Création, mise en ligne et actualisation des produits tourisme sur le site internet
• Relation clients et fournisseurs (Tour Operateurs, Compagnies aériennes, hôtels, location de voitures)
• Création, mise en ligne et suivi de la newsletter
Environnement :
Logiciels d'édition HTML : DREAMWEAVER, HOMESITE, CONTRIBUTE
Logiciels de gestion Web : INTERSHOP, EXACTIS, CUTE FTP
Gestion de l’image : PAINT SHOP PRO, PHOTO SHOP
