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Decathlon
Villeneuve d'Ascq
maintenant
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Leroy Merlin
- Chef de secteur
Lezennes
2014 - maintenant
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Leroy Merlin
- Responsable peinture
Lezennes
2011 - 2013
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Décathlon
- Responsable Services clients
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2011
· Ouverture de magasin (mise en place du linéaire, recrutement, travail du projet commercial)
· Gestion de l’encaissement et du back office
· Développement des services du magasin (service atelier, carte fidélité, financement, internet..)
· Gestion de l’activité commerciale d’un rayon cycle (compte d’exploitation, stock, marge, choix de
gammes...)
· Formatrice linéaire (apprentissage des fondements du merchandising à l’ensemble des équipes magasin ou région)
· Mise en place d’une politique commerciale des services
· Gestion du personnel
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Décathlon
- Responsable Univers marche/course à pieds
Villeneuve d'Ascq
2007 - 2009
· Recrutement et animation d’une équipe de 3 personnes
· Gestion d’un CA de 1million d’euros/an (progression de 25% par rapport à n-1)
· Pilotage d’activité commerciale et choix de gammes produits
· Vente/ Gestion relation client
· Mise en place d’opérations commerciales
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SNCF
- Chargée d'études
2006 - 2006
Chargée d’étude marketing à la SNCF, j’ai pris en charge la redéfinition d’un nouveau schéma de distribution, travaillant sur l’ensemble du réseau en Midi-Pyrénées, cela à partir de données chiffrées et études de marchés, développant ainsi des aptitudes d’analyse des besoins du marché.
Aussi, j’ai eu comme seconde mission la réalisation et la mise en place d’un plan de communication interne et externe à l’occasion d’un partenariat avec La Poste.
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Citroën / Gefco
- Agent Citroën pour la zone Indonésie
2005 - 2005
expérience de terrain à l’international, dans le secteur automobile de part mon stage pour le groupe Citroën et GEFCO à Jakarta, en tant qu'agent Citroën pour la zone Indonésie.
Lors de cette mission, j'ai vendu un service de location de véhicules pour une cible de clients expatriés, et me suis chargée de l'ensemble de la promotion de l'enseigne sur place. J'étais en toute autonomie dans le pays et mon responsable en Thaïlande, l'enseigne Citroën désirant s'implanter pour la première fois sur le marché Indonésien. J'ai ainsi construit une base de données clients et ai géré l’ensemble de la relation client (prospection, prise de contact téléphonique, mailings, rendez vous, négociations, devis). De même, je me suis chargée de la mise en place de sponsoring et mécénats et de la veille concurrentielle.
A travers cette expérience j'ai su relever un challenge autant personnel que professionnel, faire preuve d'autonomie et être force de propositions.
