Mes compétences :
• Utilisation d’outil bureautique et planification
• Conduite de projet/gestion budgétaire
• Technique commerciale
Droit commerciale
Ethnos
• Technique d’animation d’équipe,management et ma
Distribution
Commerce
Entreprises
SaïSaï
- Saisai
Albert2018 - maintenant
Rsl Mémorial Club Sydney
- Employée
2015 - 2016
Sensei ETS
- Adjoint de direction
2014 - 2015Appui à la direction en ce qui concerne la prise en charge de dossiers ou projets relatifs à la gestion transversale de l’entreprise (planification des ressources, préparation des budgets, gestion des accords commerciaux, suivi des procédures d'organisation...)
Conseil sur des projets de développement et d’optimisation de l’activité de l’entreprise : diagnostic sur la position stratégique.
La Nébuleuse
- Présidente et fondatrice
2013 - 2014Cette association oeuvre dans les pays dit "en voie de développement ou émergeant", elle à pour objectif de soutenir et accompagner des projets locaux initiés par les villageois. L'association s'appuie sur un suivi rigoureux sur les pôles suivants:
Education
Eau potable
Santé
Maraîchage
Commerce
Casino
- Manageur service client
Saint-Étienne2012 - 2013Former et accompagner mon équipe
Organiser et contrôler le travail des collaborateurs
Garantir les procédures d’encaissement
Garantir le respect des règles RH
Respecter l’excellence opérationnelle
Suive et tenir le compte d’exploitation du secteur en autonomie
Garantir la bonne tenue du secteur caisse
Appliquer la politique commerciale de l’enseigne
Assurer l’animation commerciale du secteur
Gérer les litiges clients
Gérer les commandes et les stocks de fournitures
Danone
- Chef de marché
Paris2011 - 2012➢ Négociation et développement de l’assortiment du linéaire
➢ Gestion de 30 hyper et supermarchés
➢ Assurer la présence de la gamme en rayon
➢ Suivi client : promotions balisage chiffre d’affaire
➢ Négocier des opérations de promotion
➢ Reporting
Villeneuve-d'Ascq2007 - 2011 Gestion de service : Ligne de caisse, fidélisation.
Gestion des anomalies, des demandes client et de l’attente en caisse
Mise en rayon
STIF Immo
- Standardiste
2006 - 2007 Prise de rendez-vous
Réception clientèle
Gestion et classification des biens immobiliers
Traitement des objections
Qualification des fichiers prospects et clients.
CF: dans missions et réalisations
- Stagiaire vente et décoration en alternance
2004 - 2005 Atelier et décoration (St Rambert) : vente, agencement vitrine, patine, rénovation
Diabolli (St Etienne) : vente d’objet d’art
Atelier de la rue Raisin (St Etienne) : Animation peinture, sculpture, dessin
Centre équestre portail rouge (St Genest Lerpt) : Entretien des chevaux
Esplanade (St Etienne) : Assistante décorateur de spectacles Mr HERAUX
LOLO Sénégal
- Vendeuse en magasin
2003 - 2005 Réception des objets d’art
Mise en avant et agencement des vitrines
Découverte des besoins
Vente et encaissement
Formations
IUT Jean Monnet (Saint Etienne)
Saint Etienne2012 - 2013Licence pro distrilia
Service client
CNAM (Paris)
Paris2011 - 2012 Responsable commercial vente et marketing
Tézenas Du Montcel BTS Management et ingéniérie du Tourisme (Saint Etienne)
Saint Etienne2008 - 2011BTS management des unités commerciales