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Mahmoud ABDOU

Lyon

En résumé

De formation Initiale Commerce International et Langues Etrangères Appliquées (LEA), j'ai exercé successivement des fonctions diverses dans les métiers de la relation clients, la vente et plus récemment de l'achat-vente de solutions de transport auprès d'un grand groupe de Messagerie International.

En effet, mon parcours professionnel, notamment en tant que coordinateur Spécial Services au sein de TNT Express International, m’a permis d’acquérir de solides connaissances et de réelles compétences en matière de transport (national et international), d’en connaître ses différents aspects (routier, maritime, aérien), ses contraintes (respect des délais de livraison, gestion des litiges), ses spécificités (réglementation douanière, maîtrise des incoterms), et de constamment faire preuve d’ingéniosité, dans un contexte de crise économique, pour trouver les meilleures solutions aux meilleurs coûts afin de satisfaire les besoins de nos clients les plus exigent.

Homme de terrain et de décision, je sais définir et proposer des orientations stratégiques, puis élaborer des plans de communication interne ou externe adaptés. Entrepreneur et curieux j'ai toujours été passionné par les nouvelles technologies.

A ce jour, je développe ma propre activité puisque j'ai monté une START UP spécialisé dans la fabrication et la vente d'objets connectés. Nos produits sont innovant et totalement en phase avec le marché des objets connectés, actuellement en plein essor. Nous avons développer des concepts autour de nos produits qui reçoivent un accueil favorable de la part de nos prospects.

Je cherche ici à étendre mon réseau de contacts de professionnels et partager avec d'autres passionnés de nouvelles technologies.

Je suis à votre disposition pour échanger.

Restons connectés!

Mes compétences :
Transport international
Transport maritime
Réglementation et organisation du transport
Transport Aérien
Transport de marchandises
Négociation achats
Nouvelles technologies
Conception Innovante
Coaching sportif
Sport Business

Entreprises

  • TNT France - Coordinateur Spécial Service (Time Critical) - Pôle Freight Solution

    Lyon 2008 - 2014 En tant que Coordinateur Spécial Service j'étais chargé de :
    - La Qualification de la demande client et Analyse du besoin
    - L'Achat et Vente de Solutions de transport dite “sur mesure” répondant
    aux besoins du client (Time Critical). Nous disposons d’une large gamme
    de service et d’un panel important de fournisseurs nous offrant la
    possibilité de constamment challenger nos prestataires (Négociation)
    afin d’obtenir des prestations de qualités aux meilleurs coûts, nous
    permettant ainsi de répondre aux exigences de nos clients en termes de
    prix et de délais.
    - Mars 2009 - Intégre la cellule “Freight” une subdivision du Special
    Services de TNT, s’occupe essentiellement d’envoi de gros volumes de
    marchandises ou de prestations à forte valeur ajoutée au National et à
    l’International en proposant notamment des solutions par route
    (roadfreight ou groupage) par air (Airfreight) via les companies
    aériennes, par mer (Seafreight) via les companies maritimes.
    - La Recherche, Proposition de solutions tarifées adaptées et Mise en place
    opérationnelle des prestations de transport choisies(Coordination)
    - Du Suivi proactif des expéditions, gestion des litiges et réclamations clients

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