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Mahrez SALI

AIN DEFLA

En résumé

Bonjour,



En effet, après avoir eu ma première expérience comme Chargée d'Affaires Administrative & Commerciale à Nour hiba, j’ai intégré ensuite un agent de vente de véhicules neufs " Renault Algérie " où j’avais pour principales missions la satisfaction des demandes de la clientèle en menant à terme des objectifs commerciaux, j’ai pu ainsi démontrer mon aptitude à l'organisation et mon sens de l'initiative.



depuis Octobre 2011 que j'intégre NUMIDIS SPA filiale du groupe CEVITAL spécialisée dans la grande distribution, en qualitée de chef de rayon informatique au magasin UNO-AIN DEFLA

Je m'investie dans la société que j'espère va me permettre de valoriser mes compétences, et sera susceptible de m’offrir des perspectives d’évolution intéressantes.

Mes compétences :
réseaux sociaux
e-learning
politique
finance
web
grande distribution
leadership
économie
gestion d’équipe
chef de rayon

Entreprises

  • Numidis SPA - GROUPE CEVITAL - Chef de Rayon Informatique

    2011 - maintenant •Anime et gère un rayon de produits divers, à partir d'objectifs conjointement fixés avec un chef de département ou un directeur de magasin.
    •Choisit les articles du rayon.
    •Décide les actions de promotion à mettre en oeuvre.
    •S'assure que les produits sont bien mis en valeur.
    •Vérifie que les linéaires sont bien remplis et gère les stocks.
    •Est autonome dans la gestion de son compte d'exploitation.
    •Doit également veiller à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente.
    •Encadrer et manager une équipe et assurer son suivi individuel de performance
    •Détecter les besoins et planifier des formations des équipes.

  • RENAULT ALGERIE filiale du Groupe Renault - Conseiller Commercial

    2010 - 2011 En qualité de Conseiller Commercial Véhicules Neufs (marques Renault ou Dacia), j'avais pour mission principale d'assurer la promotion et la vente de véhicules et de fidéliser les clients afin de réaliser vos objectifs de vente. Et ,en particulier :

    - de recevoir et conseiller la clientèle du show-room sur les véhicules et les services associés (financement, entretien, extension de garantie, assurance…)

    - d'assurer la promotion et la vente de la gamme des produits et services auprès des clients:
    - Assurer les opérations de vente des véhicules,
    - Accueillir les clients et comprendre leurs attentes,
    - Négocier avec les clients dans le cadre de la politique de vente
    de Renault
    - Dénicher les attentes et motivations des clients et les faire
    remonter au service concerné,
    - Participer aux traitements des réclamations des clients,
    - Prospecter les clients

    - de développer votre portefeuille de clients et d'assurer le suivi des indicateurs d'affaires (volumes, rentabilité des offres, disponibilité des véhicules),

    - de mettre en place le merchandising de votre surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),

  • Nour hiba - Chargée d'Affaires Administrative & Commerciale

    2009 - 2010 -Véritable support pour les commerciaux, j'interviens de façon transversale dans la relation client en détectant les appels d’offres publics, en aiguillant vers le bon interlocuteur commercial en assurant le suivi administratif des bons de commande et enfin en réalisant différents travaux de gestion commerciale.
    -En sus de mes fonctions commerciales, j'assure la gestion du standard de l’équipe commerciale et notamment celui du directeur pour lequel il peut être amené à réaliser certains travaux de secrétariat classique (prise de message, rédaction de courriers, gestion d’agenda, ...).
    Outre mes missions à teneur administrative, je participe à la logistique nécessaire à l’organisation de séminaires ou de salons commerciaux.

Formations

  • MDI-Business School Alger (Alger)

    Alger 2013 - maintenant

  • Fondation Friedrich – Ebert – Stiftung (FES) (Alger)

    Alger 2011 - 2012 Engagé

    Réseau Algerien Des Jeunes Engagés

  • Centre Universitaire De Khemis Miliana

    2003 - 2007 Licence en sciences commerciales

    option finance

Réseau

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