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Maïa JOTTEREAU

Martin-Église

En résumé

Mes compétences :
Management des ventes
Logiciel CRM
Gestion de portefeuille
Fidélisation client
Persévérance
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Force de proposition
Négociation commerciale
Business development
Négociation contrats
Développement commercial
Prospection commerciale
Ciblage prospects
Sieges

Entreprises

  • Davigel - Développeur Solutions

    Martin-Église 2015 - 2016 Business Développeur, poste de chasseur 100% terrain pour les glaces NESTLE / LA LAITIERE.
    Secteurs de prospection : 66, 11, 09, 34
    Clientèle : professionnels de la Restauration, de l'Hôtellerie et des Loisirs.
    Accompagnement des prospects pour la mise en avant du produit : conseils, mise en place des cartes glace et de la PLV.
    2015 : Objectif d'Ouvertures de Comptes atteint à 200%.
    Classée 3ème Challenge National de Ventes (sur 33 Business développeurs).
    2016 : Engagée dans un plan de conquête régional de grande ampleur.
    de fait, objectif d'OC doublé et atteint à 100%.
    Signature du 2ème meilleur point de vente (CA), gamme "Création Gourmande", de la succursale régionale (sur 55 points de vente sur 8 départements).
  • Avis - RESPONSABLE COMMERCIALE ET D'AGENCE AVIS MAYOTTE

    Puteaux 2012 - 2013 Arrivée à Mayotte en mars 2012 avec pour mission, en toute autonomie, de créer, développé et dirigé une nouvelle filiale AVIS pour le Groupe Georges Michel.
    Mise en place opérationnelle de l'agence (travaux, bureautique, informatique, achat des VN..).
    Création de toutes les procédures organisationnelles de l'agence et de la grille tarifaire.
    Élaboration du plan de développement commercial de l'agence (prospection, plan Media locaux et nationaux, réseau AVIS pour la zone EMEA).
    En 18 mois, objectifs dépassés en terme de développement commercial, de lancement de la marque et de constitution de la société.
  • Avis Mayotte - RESPONSABLE COMMERCIALE ET D'AGENCE LOCATION DE VEHICULES

    2012 - 2013 , AVIS Mayotte (Direction basée à la Réunion) Anglais
    * En autonomie : création, développement et direction de l'agence. ;
    * Mise en place de toutes les procédures organisationnelles et tarifaires. Pack Office ;
    * Développement et mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'agence. Internet ;
    * Gestion de la communication / plan Media local et national ;
    * Rattachement de l'agence au réseau AVIS zone Europe, Middle East & Africa INES CRM /
    (en relation avec le siège basé en Ecosse). WIZARD / TESS
    * Création portefeuille clients flotte Location Longue Durée. ;
    * Résultats : LLD : 40 véhicules VS objectif 15 / Location Coute Durée : objectif
    atteint à 150 % INTERETS //
  • Avis - RESPONSABLE COMMERCIALE LLD AVIS Réunion

    Puteaux 2008 - 2012 Responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation d'un portefeuille moyen de 60 clients (sociétés, grands comptes et collectivités locales), et d'une flotte de 300 véhicules.
    Management de 2 gestionnaires de flotte.
    Prospection, propositions commerciales, négociation, signature et livraison des véhicules aux clients.
    En charge de l'achat des véhicules neufs en relation avec les différents concessionnaires automobiles (VP/VU jusqu'à3.5t).
    Responsable de répondre à une moyenne de 20 appels d'offres / an, pour des flottes allant de 1 à 100 véhicules.
    Contrôle de la facturation mensuelle et du suivi des impayés.
    En charge également d'établir le budget prévisionnel du service, pour validation par le CODIR.
  • AVIS Réunion - RESPONSABLE COMMERCIALE

    2008 - 2012 * Responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation d'un Mode
    portefeuille moyen de 60 clients (Sociétés, Grands Comptes et Collectivités) et
    d'un parc de 300 véhicules. Voyages
    * Management de 2 Gestionnaires de Flotte. (6 mois en Amérique du Sud ;
  • HELILAGON - SUPERVISEUR

    2005 - 2007 AGENT (2002 - 2005) / SUPERVISEUR (2005-2007) SERVICE RESERVATIONS
    * Gestion des survols touristiques, du travail aérien et de la facturation : 9
    hélicoptères, + de 20 000 passagers / an.
    * Encadrement d'une équipe de 5 agents de Réservation.
  • HELILAGON - SUPERVISEUR SERVICE RESERVATIONS

    2002 - 2007 Compagnie d'hélicoptères - Ile de la Réunion - 9 hélicoptères / 20 000 passagers /an.
    Gestion et supervision des survols touristiques, du travail aérien (sociétés, SAMU, SDIS, EDF surveillance de lignes...), et de la facturation (particuliers, grands comptes et collectivités).
    Management d'une équipe de 5 agents commerciaux de réservation.
  • HELILAGON - SUPERVISEUR

    2002 - 2005
  • HOTEL LE MAS CANDILLE 4* LUXE - RÉCEPTIONNISTE

    2001 - 2002
  • HOTEL LE SAINT ALEXIS 4* ILE DE LA REUNION - RECEPTIONNISTE

    2000 - 2001
  • Sofitel - ATTACHÉE COMMERCIALE SÉMINAIRES & BANQUETS

    Malabo 1998 - 1999 Poste en CDD obtenu à l'issue de mon stage de fin d'étude en Hôtellerie.
    Responsable de la commercialisation interne de l'espace réception de l'hôtel (500m2 de salons modulables), en collaboration avec les différents services de l'établissement (restauration, hébergement, cuisine, facturation).
  • Hôtel Sofitel Toulouse Centre - ATTACHEE COMMERCIALE

    1998 - 1999 SEMINAIRES & BANQUETS
    * Responsable de la commercialisation interne de l'espace réception (550m2 de
    salons modulables), de l'organisation et supervision des événements.

Formations

Réseau

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