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Makrem BARGAOUI

COURTABOEUF

En résumé

En Tant que membre de l'équipe HP Professional Services (PS) NearShore, je participe à la mise en place, la migration, la customisation et l’intégration des produits HP BSM chez les clients finaux.
Avant de rejoindre HP, j'ai travaillé en tant que développeur de logiciels dans une société offshore fournissant des services et des solutions pour les clients de télécommunication. J'ai également travaillé en tant qu'ingénieur support client en charge de la maintenance et l’amélioration des applications.


Mes compétences :
HP BPM RUM
Shell script
HP SiteScope
HP OMi
JAVA
Perl
HP OO
HP OMU/HP OMW
HP BAC BSM
Oracle
HP software
SQL

Entreprises

  • Hewlett Packard - Technology Consultant

    COURTABOEUF 2011 - maintenant As a team member of Professional Services (PS) I'am involved in the installation, deployment, migration, customization and integration of HP ITPS products for customers

  • Focus - Software Engineer

    Ariana 2010 - 2011 Development and deployment of monitoring tool for a mediation platform

  • Wataniya Telecom - Customer Support Engineer

    2010 - 2010 • Technical Support at Wataniya Algeria (Nedjma):
    - On site diagnosis and troubleshooting for Mediation Platform.
    - Management of Fault and Change Request.
    - Support and Maintenance of Xpert platform (Mediation, Customer care, rapports Data Warehouse, rapports BSCS, rapports VAS).
    - Update and maintenance of mediation tool to decode all Tickets coming from critical system of Siemens like Intelligent Network @vantage, MSC, SGSN, MMS-C … Using Unix Solaris scripting, Perl and for CRM Project using JAVA/Struts frameworks and Oracle for Storage.
    - Help desk (24/7)

Formations

  • INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)

    Tunis 2004 - 2010 Diplôme National d'ingénieur

    RT (Réseaux Informatiques et Télécommunication)

Réseau

Annuaire des membres :